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Cómo la tecnología influye en el departamento de Recursos Humanos

El uso de la tecnología en el departamento de Recursos Humanos ayuda a automatizar procesos y puede transformar por completo la gestión de esta área, esencial en cualquier tipo de empresa. 

Una de las principales ventajas que conlleva la implementación de la tecnología en Recursos Humanos es el aprovechamiento más eficiente del tiempo. De esta manera es posible concentrarse en el desarrollo de nuevas ideas o en tareas más importantes.

Son muchos los usos que se puede hacer de la tecnología en el área de Recursos Humanos y que van desde el reclutamiento de personal hasta el uso de herramientas para motivar a los empleados. El desarrollo de nuevas tecnologías permite ir encontrando nuevos usos que mejoran, no sólo el trabajo diario, sino también el clima laboral de todas las áreas de las empresas.

 

Ventajas de implementar la tecnología en el departamento de Recursos Humanos

Mejora los procesos de reclutamiento 

Mejora los procesos de reclutamiento-Max-QualityEl uso de los avances tecnológicos ayuda a implementar mejoras en los procesos de reclutamiento, una de las áreas más importantes dentro de Recursos Humanos. La utilización de soluciones tecnológicas permite encontrar perfiles más adecuados y que respondan a lo que están buscando las empresas. También se agilizan los procesos de selección, algo que ayuda a optimizar los tiempos para que aquellos que deben seleccionar candidatos puedan concentrarse en la evaluación de aptitudes o en aspectos más importantes.

La importancia de poder agilizar y optimizar los procesos de reclutamiento tiene impacto directo en todas las áreas de las empresas, ya que se logra cubrir los puestos disponibles con recursos que pueden adaptarse fácilmente a las necesidades de las empresas.

 

Permite la toma de decisiones basadas en datos

El uso del Big Data en la gestión de los recursos humanos permite la toma de decisiones en base a la recopilación de datos reales. Poder contar con información ayuda a mejorar los procesos en todos los niveles de la gestión de los recursos humanos, ya que se tiene un panorama general de la situación real de la empresa y sus diferentes áreas.

Antes de la implementación de cualquier cambio, se pueden elaborar estadísticas acerca de los principales puntos a mejorar, de las debilidades y de lo que se debe cambiar. De esta manera, se implementan las mejores en aquellos sectores que necesitan mejorar y las decisiones se basan en datos reales. Del mismo modo, es posible analizar la evolución lograda posterior a los cambios, qué aspectos se mejoraron y cuáles siguen siendo las áreas problemáticas.
Al igual que ocurre en otros sectores de las empresas,  el uso de la tecnología en el departamento de Recursos Humanos –en este caso el Big Data– es un gran aliado para tomar mejores decisiones y, sobre todo, más eficientes.

Optimiza el tiempo para tareas más específicas

El uso de la tecnología en Recursos Humanos no tiene ventajas solamente en aquellos procesos que se aplican específicamente, sino que permiten también optimizar el tiempo para que ese sector pueda dedicarse a tareas más estratégicas y no sólo a la administración del personal. 

El desarrollo de tecnologías para la realización de tareas repetitivas como el control del ausentismo o el control de horarios permite que los profesionales de recursos humanos puedan dedicar tiempo a desarrollar estrategias destinadas a la mejora del rendimiento laboral y a la retención de talentos. 

Los empleados han dejado de ser simples números para convertirse en un capital estratégico que debe ser desarrollado y formado. De esta manera, no sólo se beneficia no sólo el empleado, que puede explotar su potencial al máximo, sino también la empresa que puede cumplir sus objetivos y contar con los talentos que realmente necesita.

 

¿Cuáles son los usos de la tecnología en el departamento de Recursos Humanos?

Software de reclutamiento

Una de las áreas más sensibles en el departamento de Recursos Humanos es el reclutamiento del personal. Hay diversos tipos de herramientas tecnológicas destinadas a mejorar los procesos de selección con el fin de captar candidatos más idóneos a las necesidades de las empresas. El uso de la tecnología en el reclutamiento de personal puede utilizarse en la creación de bases de datos para poder hacer una búsqueda más ágil o bien en la utilización de un software especializado para gestionar diferentes sitios de reclutamiento de manera simultánea. 

La utilización de herramientas tecnológicas en la etapa de reclutamiento del personal, también permite el ahorro de tiempo en las tareas administrativas más básicas. De esta manera, los seleccionadores pueden dedicarse a evaluar a los candidatos de manera más exhaustiva para obtener mejores resultados en la búsqueda.

Formación de empleados

Es una de las áreas fundamentales dentro del departamento de Recursos Humanos, ya que una buena formación de los empleados asegura la competitividad de las empresas. La gestión del talento dentro de una empresa utilizando la tecnología permite detectar las fortalezas de los empleados para potenciarlo en lo que es más idóneo y capacitarlo en aquellas áreas que presenta falencias.

El uso de la tecnología en la formación de los empleados permite hacer un mejor seguimiento  de las necesidades de los mismos para brindarle la capacitación que realmente necesitan. El software de gestión de formación le brinda autonomía a los empleados para que puedan capacitarse en lo que prefieran, y también permite que el departamento de Recursos Humanos pueda tener información sobre las herramientas que poseen los empleados en tiempo real.

Evaluaciones de rendimiento

Otra área perteneciente al departamento de Recursos Humanos que puede beneficiarse con el uso de la tecnología es la correspondiente a la evaluación del rendimiento de los empleados. Es posible automatizar todos los procesos que se utilizan para realizar las evaluaciones de los empleados, lo que supone un ahorro importante de tiempo y también la obtención de datos más certeros acerca del desempeño de los empleados.

Realizar evaluaciones de desempeño ayuda a lograr una mejor productividad de la empresa y permite tener un mejor panorama del rendimiento de los empleados. Los avances tecnológicos aplicados en las evaluaciones de rendimiento posibilita la utilización de múltiples variables de análisis y, sobre todo, la utilización de criterios objetivos y claros para todos los participantes, sin que haya sesgos de ningún tipo.

Sin dudas que la tecnología en el departamento de Recursos Humanos ha reconvertido el sector y ha logrado que se reorganicen los objetivos. Ya sea desde el reclutamiento del personal hasta la evaluación de rendimiento, el uso de las herramientas tecnológicas ya forman parte de la tarea diaria de los profesionales que trabajan en Recursos Humanos en cualquier empresa.

Antes de acabar comos iempre te dejo algunos videos que te permitiràn profundizar este interesante argumento.

Recursos Humanos: el uso de la tecnología para la gestión del talento humano.

Carlos Pardo, Director General de Meta4 para España y América Latina, habla de la tendencia global de poner a las personas al centro de las organizaciones.

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