trabajo hibrido

El trabajo híbrido es una modalidad laboral que permite que los empleados de una organización cuenten con la flexibilidad de realizar sus labores desde diferentes ubicaciones. Se trata de un modelo que ha sido implementado con éxito en muchas empresas, luego de las restricciones a la movilidad surgidas por la reciente pandemia por la Covid19.

Trabajo Híbrido

Son muchas las organizaciones que han adoptado este modelo por sus ventajas evidentes. El punto precisamente es establecer acuerdos con los empleados para que estos puedan trabajar desde sus casas o desde la oficina, sin que esto se convierta en algo negativo para la productividad de la empresa. Por ello, muchas organizaciones han establecido calendarios donde se comparte el tiempo de trabajo en horas de oficina y en horas donde los empleados pueden cumplir sus labores de manera remota, desde cualquier parte del mundo.

Retos del trabajo híbrido

La realidad es que el trabajo híbrido puede representar una serie de ventajas para las organizaciones. Sin embargo, este modelo también puede contener en sí mismo una serie de retos que las empresas deben afrontar para adoptarlo de manera exitosa.

En base a lo anterior, las empresas pueden encontrar una oportunidad que servirá tanto para mejorar el rendimiento general, como una estrategia para la retención del talento humano.

Cabe recordar que la tecnología juega un rol fundamental dentro de las estrategias que permitirán llevar a cabo el trabajo híbrido de forma exitosa. Veamos cuáles son los principales retos para que la organización avance hacia un modelo híbrido, flexible, colaborativo y eficaz. Es decir, hacia un modelo de trabajo de éxito:

  • Analizar la situación. Lo primero es conocer el modelo de trabajo que suelen llevar a cabo los empleados. Se puede realizar un esquema para identificar las diferentes situaciones, de manera eficaz.
  • Conocer la opinión de los participantes. Es importante saber qué impresión tienen los empleados de una organización en todos sus niveles del trabajo tal como se está llevando a cabo. Si la organización es grande, puede crearse un instrumento como una encuesta para conocer las opiniones, y poder identificar debilidad y fortalezas.
  • Objetivos y expectativas. Con los datos anteriores podrá elaborarse un plan de trabajo en base a lo que la empresa aspira a conseguir y tomando en cuenta las expectativas de los trabajadores.
  • Evaluación. Uno de los pasos imprescindibles a la hora de llevar a cabo un modelo de trabajo híbrido, es el seguimiento y la evaluación. Esto implica saber con qué métricas se debe evaluar el rendimiento general. A su vez, es necesario también tomar en cuenta las diferentes variables que puede tener una empresa a la hora de

Definir un marco claro

Cualquier organización debe tener claros sus objetivos ante cualquier acción. Y cuando se trata del trabajo híbrido, es igualmente necesario conocer de manera objetiva qué es lo que se espera obtener y cómo obtenerlo.

Si bien las estrategias y líneas de acción dependen del tipo de organización, siempre hay lineamientos generales que pueden guiar las actividades. Es así que las empresas deben organizar el modelo de trabajo híbrido que se adecúe a sus necesidades y expectativas.

La recomendación es que se establezcan normas claras con instrucciones sencillas que permitan a los involucrados comprender cuál es su papel y qué se espera de ellos.

En cualquier caso, es necesario siempre plantearse, como organización, la posibilidad de contar con la suficiente flexibilidad que permita entender que la pandemia cambió los paradigmas de trabajo.

Por ello, es importante aumentar la resiliencia que permita a la organización adaptarse y sobrevivir. Por supuesto, tomando en cuenta que también el talento humano buscará las mejores condiciones para desarrollarse profesional y económicamente, y si la organización no lo ofrece, podría correrse el riesgo de una fuga de personal. Queda de parte de la institución entonces, ofrecer condiciones atractivas a su personal.

La tecnología y el trabajo híbrido

La tecnología y el trabajo híbridoEs importante tener muy presente la necesidad de que la tecnología cuente con un rol preponderante dentro de las estrategias, para llevar a cabo un modelo de trabajo híbrido.

Esto parte desde el equipamiento que pueda contar el personal para realizar sus labores en otros espacios fuera de la oficina tradicional, hasta el software que podrá usarse para llevar a cabo las tareas de manera remota.

Lo que esto implica es que se deben tener en cuenta los problemas inherentes a la seguridad electrónica cuando se manejan datos fuera del entorno tradicional. Es decir, para llevar a cabo operaciones seguras, es necesario estar alertas a los problemas de ciberseguridad que pudieran surgir al conectarse de manera remota.

Y esto nos lleva a reiterar que la organización debe considerar toda la inversión tecnológica necesaria, para llevar a cabo de buena manera el modelo híbrido. Los puntos claves pueden ser los siguientes:

  • Tecnología en casa. Cabe preguntarse si el empleado tiene todo lo necesario para llevar la oficina a casa. Desde el equipamiento adecuado, hasta la velocidad de la conexión serán detalles a revisar para implementar las estrategias.
  • Tecnología desde la oficina. En este punto hay que plantearse todas las soluciones de comunicación que implementa la organización. Es decir, con qué herramientas colaborativas cuenta la empresa y cómo puede mejorar lo presente para lograr los objetivos

El trabajo híbrido como herramienta para captar talento

Con todas las consideraciones anteriores, puede notarse que el recurso humano juega un importantísimo papel para llevar a cabo las estrategias de una organización en cuanto a la implementación del trabajo híbrido. Por ello, es importante constatar y conocer la opinión de los participantes del modelo en todas sus escalas.

Además, pueden implementarse constantes monitoreos no sólo para evaluar el rendimiento, sino para saber qué tan satisfecho se encuentra el talento en cuanto al desenvolvimiento del trabajo en cuestión.

Recientes investigaciones destacan que es una preocupación para muchas organizaciones, mantener condiciones adecuadas para sus trabajadores en cuanto al desarrollo del trabajo híbrido. En el caso particular de España, un estudio reveló que más de la mitad de las empresas señalan que si no se adaptan al trabajo híbrido, perderán capacidad para retener y conseguir talento.

La demanda de los empleados en busca de los mejores lugares en los cuales trabajar, es una variable en crecimiento, lo que hace que las organizaciones tengan entre sus objetivos no sólo la producción, sino también el de mejorar su imagen corporativa dentro del mercado global.

En suma y a manera de conclusión, es una necesidad dentro de las empresas otorgar a sus trabajadores lugares de trabajo atractivos en distintas maneras. No adoptar estrategias que contemplen el trabajo híbrido podría resultar cuando menos, negativo en diferentes aspectos para cualquier organización.

El Futuro del Trabajo Remoto | Max Faingezicht |

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