La comunicación es uno de esos aspectos capaces de afectar no sólo a la vida profesional, sino también la vida personal. Quizá, ese es el motivo por el que se ha convertido en una de las principales preocupaciones. Transmitir el mensaje que realmente se quiere hacer llegar sin miedos, dudas, vergüenzas o bloqueos es fundamental para que la comunicación sea clara, sin malentendidos, pérdida de información o mensajes erróneos que lleven a resultados opuestos o totalmente diferentes a los que se pretendía.

Decía Peter Drucker que “lo más importante en la comunicación es escuchar lo que se dice.”Y asíes, lo realmente importante para lograr una correcta y eficaz comunicación es escuchar, pero no sólo lo que dicen los demás, también escucharnos a nosotros mismos cuando nos comunicamos.

Escuchar atentamente a los demás y tomar conciencia de lo que dices y la manera en que lo dices, son técnicas que puedes poner en práctica en un sinfín de situaciones cotidianas, y ello te permitirátrabajar la habilidad de comunicarte mejor y de forma más efectiva.

Ten en cuenta que somos seres sociales por naturaleza y la comunicación con otras personas es algo que llevamos a cabo a diario, sólo ese es un motivo de peso para aprender y tratar de hacerlo mejor en este aspecto. Pero si lo extrapolamos al ámbito profesional, saber comunicarse es una habilidad que, sin ninguna duda, marca la diferencia, ya que la comunicación se puede convertir en la herramienta perfecta para aumentar las posibilidades de éxito; una buena comunicación te puede llevar a conectar mejor, generar mayor confianza en los demás y en ti mismo/a, a lograr un mayor rendimiento, te permitirátener una mayor capacidad de resolución a la hora de enfrentarte a conflictos en el trabajo, a mejorar tu autoestima y la de tus compañeros o empleados, etc.

¡Pasa a la acción!

Tomar conciencia de la importancia de la comunicación es fundamental. Si esto ya lo tienes, es momento de pasar a la acción…Y como dice el conocido refrán, el “movimiento se demuestra andando”…

Márcate un reto. Seguramente hay en el trabajo algún tema se podría mejorar o algún asunto que tienes pendiente. Este podría ser un buen momento para comenzar a trabajar tu comunicación…

Antes de comenzar, hazte y responde estas preguntas:

• ¿Quéquiero decir?
• ¿Cómo lo quiero decir?
• ¿Quéquiero transmitir?
• ¿Quéquiero lograr con ello?

Imaginemos que desde hace algún tiempo te enfrentas a cierto descontrol o desorganización en tu trabajo que te lleva a perder demasiado tiempo en cosas que realmente no son necesarias o productivas en el momento. Entonces, tomas la decisión de poner en práctica tus habilidades de comunicación con tu jefe para mejorar este aspecto y te preguntas…

¿Quéquiero decir? Que me gustaría hacer mejor mi trabajo y pedirle que nos ayude a reestructurar el equipo y definir mejor las competencias o tareas que corresponden a cada uno.

¿Cómo lo quiero decir? Siempre de forma educada, pero también de una forma clara  y contundente que muestre mi interés por el trabajo y mi propio rendimiento.
¿Quéquiero transmitir? Que me interesa mi trabajo, mostrar implicación y ganas de trabajar de una forma productiva y eficiente, de manera que no sólo los resultados sean mejores, sino que todos podamos trabajar mejor y más motivados.
¿Quéquiero lograr con ello? Conocer exactamente mis tareas y mi rol dentro del equipo de trabajo o la compañía, saber cuáles son mis objetivos en cada momento para poder centrar el enfoque en alcanzarlos.

Este es sólo un ejemplo, pero puedes llevarlo a una situación propia. Hazte esas cuatro preguntas, respóndelas y luego ponte manos a la obra y comienza a trabajar tu habilidad a la hora de comunicarte. Una vez que comiences a ponerla en práctica comenzarás también a comprobar lo importante que resulta escuchar y tomar conciencia a la hora de comunicarte y, sobre todo, comenzarás a comprobar cómo una buena comunicación es una potente herramienta para crear relaciones interpersonales más fuertes y seguras y a la hora de conseguir resultados más exactos

Nadie te va a señalar en un mapa el camino correcto que debes recorrer para lograr un ascenso hasta la cúspide de tu carrera profesional. Esto es algo que debes descubrir por ti mismo/a.
Lo que sípuedes encontrar son personas dispuestas a orientarte y ofrecerte consejos que te pueden ayudar a ascender; eres túquien debe valorarlos y decidir cómo aplicarlos. El trayecto que te llevaráa un ascenso en tu carrera depende, en gran medida, de ti y de tus decisiones.

1. Márcate metas Identifica dónde te encuentras y dónde quieres llegar. Si lo tienes claro, comienza a establecerte metas concretas que quieres alcanzar a corto, medio y largo plazo.
2. Ten iniciativa propiaNo te mantengas en la pasividad a la espera de que te encarguen o pidan algo. Adopta una actitud proactiva, adelántate, participa, busca y aporta soluciones… Trata de ir más allá de lo que se espera de ti.
3. Sé curioso/a
   
   Sé curioso/a, interésate por todo lo que te rodea, pregunta y escucha con atención. Esta es, sin ninguna duda, la mejor manera de ganarse el respeto de compañeros y jefes.
4. Capacitación constante
   
   Recíclate, actualízate, busca siempre ampliar tus conocimientos en todo aquello que te interese y te pueda servir para mejorar.
   Existen compañías que dan la importancia que merece a este punto e invierten en la formación de sus empleados, pero si no es tu caso, no dudes en invertir tú en ti mismo/a, no te arrepentirás.
5. Creación de equipos
   
   El espíritu y capacidad de trabajar y crear equipos es tanto o más importante que los conocimientos o la experiencia adquirida.
   A largo plazo, contar con esta capacidad es una garantía, ya que las nuevas demandas se inclinan en este sentido… Y es que el éxito no se consigue solo.
6. Sé resolutivo/a
   
   Ser resolutivo, contar con la capacidad de dar solución a los conflictos o posibles incidentes es, sin lugar a dudas, uno de los aspectos que más valoran los empleadores.
   Cuando un jefe asigna una tarea, lo hace con la intención de olvidarse de ella considerándola ya realizada o resuelta. Y a la hora de decidir quien asciende, el desempeño en ambientes o situaciones adversas es uno de los principales aspectos que se evalúan.
7. Muéstrate
   
   No se trata de exhibirte, sino de hacerte visible.
   Cuida tu comunicación dentro de la empresa, sé coherente y comunícate de la forma más fluida posible, tanto a nivel horizontal (suministrarndo apoyo emotivo y social entre los trabajadores y/o compañeros; a la hora de coordinar las tareas para la plantilla, de modo que estén organizadas y sean cogerentes unas con otras, etc.) como a nivel vertical (con tu compañeros, trabajadores y superiores). Y si tienes una idea, compártela.
8. Aléjate de rumores
   
   Evita y aléjate de chismes y rumores. Desde luego, esta es la peor de las alternativas si lo que buscas es ganarte la confianza de tu jefe.
   Los rumores despiertan envidias, generan confusión, malos entendidos y, por lo general, no aportan nada positivo.
9. Si tienes un jefe tóxico, actúa
   
   Una persona tóxica, se caracteriza, entre otras cosas, por no reconocer los logros de sus colaboradores. Y un jefe tóxico, no lo hará.
   Si tu jefe es un jefe tóxico, actúa. Ten en cuenta que no tendrá ningún reparo en prescindir de tus servicios es cualquier momento, simplemente te utilizará mientras le convenga. Ante una situación así, en la que sabes que no podrás avanzar, busca un cambio, ya sea tratando de cambiar el puesto o tarea dentro de la compañía o directamente cambiando de empresa.
10. Liderazgo
    
    Plantéate seriamente lo que quieres hacer y hasta dónde quieres llegar. Y una vez que conozcas a la perfección lo que quieres, aprende cómo hacer que te sigan. Ser un líder es algo que se puede aprender.