Para nadie es un secreto que durante los últimos dos años ha cambiado significativamente la forma de trabajar, y las empresas han tenido que adaptarse de la mejor manera posible a estos cambios para no quedarse atrás. En su momento, las videoconferencias fueron bastantes útiles para que las empresas pudieran organizar sus equipos de trabajo e identificar las estrategias y metodologías que se seguirían usando para realizar cada una de las tareas asignadas.

No obstante, las cosas han ido cambiando muy rápido y aunque las videoconferencias siguen siendo muy necesarias y llegaron para quedarse por mucho años más, la realidad es que hoy hay una necesidad de crear una cultura de colaboración virtual. Una en donde cada empleado pueda no solo colaborar para alcanzar una meta determinada, sino que también tenga información de primera mano cuando lo necesite, que pueda continuar su formación como profesional, y sobre todo, que su colaboración sea igual o más efectiva que antes. 

Lo anterior significa que la colaboración virtual busca que las barreras de distancia y espacio no sean un impedimento para que un equipo de trabajo sea productivo. 

Consejos para implementar una cultura de colaboración virtual en tu empresa 

1. Asegúrate de contar con los recursos necesarios 

Asegúrate de contar con los recursos necesarios 

Asegúrate de contar con los recursos necesarios

Lo primero que necesitas hacer, es adquirir las herramientas o recursos indispensables para que los empleados puedan conectarse de forma virtual y colaborar en todo lo que se requiera con total efectividad. Por este motivo, es indispensable que te asegures no solo de contar con un buen software o programa informático que les permita a los empleados trabajar en equipo, sino también que los empleados cuenten con dispositivos informáticos en buen estado y sobre todo, con una buena conexión a internet.

Aparte de esto, es importante que crees un espacio virtual donde los empleados puedan consultar información útil para realizar cada una de sus labores y al mismo tiempo, para realizar consultas o sugerencias que les ayude a despejar todas sus dudas. Por lo que es necesario que en todo momento confirmes que dichos recursos están funcionando de forma correcta o si se está presentando alguna falla que no les permita realizar bien su trabajo.

 

Si es necesario, contrata un buen ingeniero de sistemas que se encargue de dar soporte al programa informático o plataformas que se utilicen y a los dispositivos electrónicos que tengan disponibles los empleados para desempeñar sus cargos. Esta persona no solo te ayudará a que la conexión y funcionamientos de los aparatos fluya de la mejor forma, sino que también te dará muy buenas recomendaciones para que saques el mayor provecho de cada herramienta informática que utilices en tu empresa.

2. Ofrece herramientas intuitivas y de uso sencillo

Los empleados ya tienen suficiente con las labores que tienen a su cargo, como para tener que preocuparse también en los medios que van a usar para comunicarse con la empresa. Por ejemplo, tener que cargar sus tareas en las plataformas, y dar mantenimiento a estas herramientas en caso de que haya fallas. 

Si bien es cierto que los empleados deben conocer muy bien el funcionamiento de estas herramientas y aprender a dar soluciones efectivas en caso de que surja algún problema, también es cierto que no se pueden encargar de todo. Por lo tanto, es mucho mejor que tengas una o varias personas que se ocupen únicamente de este asunto. 

Por este motivo, es necesario que antes de adquirir cualquier programa informático para trabajar con tus empleados de forma virtual, te asegures de que este funciona perfectamente y que todos podrán hacer uso correcto del mismo. Haz varias pruebas, despeja tus dudas con un ingeniero, revisa foros donde los usuarios den su opinión sobre dicha herramienta, etc. Todo esto te servirá para brindarles a tus empleados los mejores recursos disponibles para que lleven a cabo cada uno de los proyectos que tienen a su cargo.

3. Capacita a tus empleados

Capacita a tus empleadosEs muy posible que varios de tus empleados carezcan de conocimientos tecnológicos y es fundamental que te tomes el tiempo suficiente para capacitarlos y orientarlos. Con esto, te aseguras de que todos estarán bajo las mismas condiciones y sobre todo, de que todos podrán responder satisfactoriamente a los desafíos que se presenten día a día.

Esta capacitación puede hacer que tus proyectos se atrasen un poco, pero te evitará muchos problemas a futuro. Así que si aún no has comenzado con esta labor, intenta hacerlo cuanto antes, tus empleados y tu empresa te lo agradecerán.

 

Solo por poner un ejemplo de los tantos que existen, buscar un ascenso laboral implica asumir retos, Es decir, el empleado debe incrementar sus exigencias personales y profesionales para lograr un buen desempeño dentro de la organización, esto hace que sea visto como uno de los posibles candidatos para la promoción. ¿A qué vamos con esto? que también es preciso aprender a gestionar el estrés en puestos directivos, en caso de que necesites hacerlo. 

Llegar a ocupar un alto cargo en una empresa no es fácil, ya que, a mayor responsabilidad, aumenta la exigencia. Y si el directivo no toma decisiones correctas, puede desencadenar las consecuencias que te compartiremos, a continuación. 

¿Qué es el estrés directivo?

El estrés directivo lo sufren aquellas personas que no preparan una planificación, se dejan cubrir por las responsabilidades laborales creando en ellos un alto nivel de cansancio, lo cual provocaría un desgaste físico y mental. 

Llegar a una situación de alto estrés, no solamente pone en riesgo la salud del individuo, sino también el futuro de la empresa. Para evitarlo, es recomendable desconectarse al terminar la jornada laboral de la empresa y aprovechar para el descanso y distracción familiar.

¿Cómo se genera el estrés directivo?

Son muchos los escenarios encargados de provocar el estrés directivo. A continuación, te menciono algunos: 

1. Mala comunicación

Cuando hay falta de información y no hay un buen manejo en la comunicación es más fácil cometer errores, lo que a su vez genera estrés y bajo rendimiento. Por ello, es recomendable tomarse un tiempo y diseñar un buen esquema para que la comunicación sea efectiva.

2. No aceptar sugerencias

En todo ambiente laboral siempre llegan los momentos de debatir alguna situación, aunque esto ocasione muchas veces conflictos entre las personas involucradas. Cuando se trata de un alto cargo la persona debe ser receptiva, tolerante y paciente, de esta manera podrá dar respuestas acordes según sea la circunstancia.

3. No usar el tiempo requerido para tomar una decisión

Tomar decisiones no es una tarea sencilla para el directivo, por ello, para decidirlo debe estudiar minuciosamente la situación dedicándole el tiempo adecuado.

Cabe destacar, que en algunas ocasiones hay escenarios que lo obligan a decidir de forma muy rápida. El directivo toma esos riesgos esperando buenos resultados. Sin embargo, la consecuencia puede ser negativa para la empresa. 

4. Seleccionar a personas incorrectas 

Cuando es necesario delegar funciones y se procede de forma inmediata , puede que el directivo llegue a seleccionar personas no aptas para dichas tareas. Después de tomar dicha decisión estaría velando por todo lo que hace ese individuo, cuidando de que no haga nada malo, lo que ocasiona frustración y aumento del estrés. 

Consecuencias de no saber manejar el estrés directivo

Agotamiento físico y dificultad para concentrarse  

Se sabe que todo esfuerzo trae beneficios, pero en muchas personas deja cansancio, estrés, insomnio, agotamiento físico o mental, náuseas, dificultad para la concentración e incluso llegar a padecer nerviosismo.

Descuidar el hogar por la empresa

Esas inquietudes no solamente se presentan en el campo laboral, sin querer, se trasladan a otros ámbitos de la cotidianidad, dentro de ellos el hogar. Situación que llega a preocupar, ya que el individuo no estaría dándose un descanso mental, y por lo tanto, podría generar ansiedad o estrés.

¿Cómo evitar el estrés directivo?

A continuación, tienes una serie de consejos que ayudan a evitar el estrés directivo:

  • Ubicar un tiempo para conocer al personal, y una de las mejores maneras es crear modos para la socialización, como reuniones, charlas, entre otras. La intención es conocer sus debilidades y fortalezas. Cuando llega la necesidad de delegar funciones, el directivo ya cuenta con un trabajo y puede establecer a la persona idónea para tal fin.
  • Planificar el tiempo laboral, ayuda apreciar los espacios de tiempos libres y así dedicárselo a actividades como: espirituales, recreativas y del disfrute familiar, esto ayuda a disminuir las tensiones adquiridas.
  • Darle prioridad a la comunicación, propiciaría un mejor desempeño para las actividades e incluso incidirá en la toma de decisiones. Además, crearía un hábito en el personal de siempre apoyarse en las comunicaciones.
  • Invertir en áreas de trabajo confortables, ayuda a disminuir el estrés, aumenta las ideas creativas y toma buenas decisiones. 

Un ambiente donde no se brinde comodidad hace que el estrés aumente e incluso también se transmita a otros. Cabe resaltar que estás áreas confortables deben ser aplicadas para todos los trabajadores, buscando siempre el bienestar de la empresa.

 

En este video que te dejo para que lo disfrutes, el doctor López Rosetti hace un despliegue de información útil sobre el estrés y todo lo que necesitamos saber para prevenirlo y manejarlo, en una dinámica charla en la que explicará los beneficios del Mindfullness como herramienta para mejorar nuestra calidad de vida.

 

Hay muchos estudiosos y teóricos que se han dedicado a investigar cuáles son los tipos de liderazgos más exitosos. De todo ello, lo más importante es saber que liderar equipos de manera exitosa no se basa en una forma universal de hacerlo, sino que puede tener diferentes estilos que funcionen bien en equipos determinados. 

Principales Estilos De Liderazgo-Max-Quality

Es decir, que algunos estilos de liderazgo pueden funcionar a la perfección para ciertos equipos de trabajo y ser un completo desastre para otros equipos. 

Lo que sí es posible tener en cuenta es que es importante conocer el equipo para saber qué tipo de liderazgo ejercer. 

Es necesario tomar en cuenta factores como los diferentes niveles de conocimiento y madurez de los integrantes del equipo, así como sus motivaciones y los distintos estados emocionales por los que pudieran estar atravesando. 

Con este conocimiento, además de saber en qué situación se encuentra tanto el equipo como la organización, será posible establecer los diferentes tipos de liderazgo para ejercer una gestión exitosa. 

Además, es importante destacar que en función a los comportamientos y necesidades de los diferentes grupos, se podrán usar distintos estilos de liderazgo. 

Conoce los principales estilos de liderazgo   

Detallaremos a continuación los principales estilos de liderazgo y sus características más relevantes. 

1. Liderazgo situacional

Liderazgo situacional

El liderazgo situacional basa su gestión dependiendo de las características propias de cada equipo. Toma en cuenta la madurez psicológica y de comportamiento de los integrantes del equipo, pero también considera la madurez laboral y el grado de competencia de los integrantes de este. Es decir, es un tipo de liderazgo flexible y adaptable que suele funcionar muy bien en equipos con poca experticia o conocimiento. 

 

2.Liderazgo democrático

Un líder que ejerza este tipo de liderazgo es capaz de fomentar la participación conjunta y permitir que los miembros del equipo participen de manera activa en el proceso de toma de decisiones. Un líder democrático puede influir sobre el comportamiento y la toma de decisiones, pero a través de la participación de todos en el equipo. El intercambio de ideas y las sugerencias respecto a las actividades, tareas y objetivos será permanente en este tipo de liderazgo. 

 

3. Liderazgo autocrático

La toma de decisiones y la responsabilidad sobre los procesos, así como el poder, recae sobre el líder. Un líder autocrático es aquel que indica los objetivos a seguir, determina las estrategias y establece los tiempos de las tareas. También un líder autocrático elige tanto el equipo como los recursos con qué llevar a cabo todo lo anterior. 

Los líderes autocráticos no suelen rendir cuentas a nadie, ni de sus acciones ni de sus procesos. Es decir, en ningún caso explican o justifican su conducta o decisiones a los otros miembros del equipo o la organización. 

4. Liderazgo “Laissez-faire”

Liderazgo “Laissez-faire”

Con la expresión francesa “laissez-faire” se define a un tipo de liderazgo que se caracteriza por la liberalidad general de sus acciones. Así como el término en francés significa dejar hacer o dejar pasar, en este tipo de liderazgo el líder ejerce un papel un tanto pasivo. Puede considerarse que más que un líder, se trata de un gestor de las diferentes tareas que se encarga de distribuir y asignar las mismas a los diferentes miembros del equipo.   

5. Liderazgo exponencial

Liderazgo exponencial

Se trata de un estilo de liderazgo que es capaz de adaptarse a los llamados entornos líquidos. Está basado en que un líder de este tipo deberá crear estrategias para que su organización avance. Pero también sus estrategias deben ser capaces de contribuir en la construcción de futuros más inclusivos, equitativos y abundantes. Este liderazgo se basa en la innovación, en la visión de futuro, en la tecnología y en el humanismo. 

 

6. Líder coach

Líder coach

Un líder coach es aquel que se relaciona con los miembros del equipo como guía o facilitador. Es capaz de identificar los talentos y fortalezas de cada integrante del equipo y acompañar a cada colaborador en su propio desarrollo.  Suele definir planes de entrenamiento para mejorar los niveles de desempeño y está siempre analizando las maneras de poner las competencias al servicio de las tareas de cada proceso. 

7. Liderazgo afiliativo

Liderazgo afiliativo

Este estilo de liderazgo suele ser complementario a cualquiera de los otros estilos.

Se centra en las personas y las emociones, por encima de las tareas y objetivos. En este caso se trata de generar vínculos emocionales para subir los niveles de compromiso, lealtad y motivación. 

Para empezar, cabe mencionar que la Inteligencia Artificial (IA) es una excelente herramienta para capacitar a los empleados y llevar tu empresa al siguiente nivel. Pues a través de esta puedes generar programas informáticos y otros recursos personalizados que funcionan con gran eficiencia para guiar y formar a cada una de las personas que trabajan para ti.

Cómo La IA Puede Mejorar La Formación De Tus Empleados.

 

No obstante, es muy importante que sepas exactamente cómo sacar el mayor provecho de esta herramienta, teniendo en cuenta las características y necesidades tanto de tu empresa como de tus empleados. De lo contrario, estarás gastando mucho dinero sin obtener buenos resultados.

Así que si estás interesado en saber de qué manera puede la IA ayudarte a mejorar la formación de tus empleados, ve a echar un vistazo a la información que aparece a continuación.

¿Qué le aporta la IA a la formación de tus empleados y a tu empresa? 

1. La IA te ofrece material informático para el crecimiento y desarrollo de tus empleados

La IA te ofrece material informático para el crecimiento y desarrollo de tus empleadosCon ayuda de este recurso es posible crear material de este tipo. Y lo mejor de todo, es que ya no tendrás que preocuparte por generar espacios de aprendizaje para cada empleado, sino que todo el material estará a su disposición en todo momento para que lo usen cuando lo necesiten. 

De este modo, lograrás que los empleados no solo se capaciten en los horarios que les más cómodos para ellos, sino que también les permitirás resolver las dudas que tengan para realizar sus tareas en el menor tiempo posible. Pues a través de la Inteligencia Artificial puedes crear grandes bases de datos que se encargarán de responder de manera efectiva a cada una de las solicitudes que realicen los empleados.

Aparte de esto, es importante señalar que este material se puede adaptar a lo que necesites y actualizarlo constantemente para que los empleados puedan acceder a información verídica y de calidad en todo momento. Esta es sin duda una gran ventaja, sobre todo si tienes muchos empleados y no tienes mucho tiempo para reunirte con ellos o asesorarlos en la realización de sus tareas laborales.

2. Recopilación de información rápida y sencilla

Recopilación de información rápida y sencilla

Como bien sabes, en toda empresa es muy importante tener un registro detallado en el cual se recopilen los datos de cada empleado, y a través de la IA esta tarea será mucho más sencilla de lo que crees. 

Lo que significa que el departamento de recursos humanos de tu empresa podrá sacar el mayor provecho de este recurso, sin gastar mucho tiempo en la recogida de datos a la hora de crear planes de capacitación y otras cuestiones semejantes. Así, dicho departamento será mucho más eficiente y te ofrecerá excelentes resultados en cada uno de los proyectos que lleven a cabo.

Aparte de esto, tu equipo de recursos humanos podrá disponer de más tiempo para realizar otras labores que sean mucho más relevantes para la empresa. De este modo, su productividad va a aumentar cada vez más, el trabajo dentro de tu empresa va a fluir de manera adecuada, y podrás alcanzar cada una de las metas planteadas en menos tiempo del que esperas.

3. Capacitación en numerosas competencias de gran importancia para cada empleado

Con la implementación de este recurso, conseguirás que los empleados no solo se capaciten en su área laboral, sino que también adquieran otras competencias importantes para llevar a tu empresa al siguiente nivel. Sin contar con que los empleados podrán adquirir estas competencias, mientras realizan su trabajo, además de que podrán elegir las capacitaciones que van a tomar según sus gustos y necesidades.

Esto sin duda, puede ser de gran motivación para los empleados, pues en poco tiempo empezarán a ver su crecimiento como profesionales y podrán aspirar a cargos de mayor importancia. Adicionalmente puedes estar seguro de que tu equipo de trabajo estará cada vez más preparado para enfrentar los desafíos que se presenten en el día a día.

4. Ideas innovadoras y acertadas para el crecimiento de tu empresa

Con ayuda de los datos recopilados a través de inteligencia artificial, conocerás datos muy importantes sobre tu empresa y tus empleados. Además de que tendrás total seguridad de que esta información es verídica. Es importante señalar que, a partir de esta puedes generar ideas innovadoras que le permitan a tu empresa progresar de forma significativa.

Por este motivo, es fundamental que no te pierdas la gran oportunidad que te brinda el hecho de implementar herramientas de IA en tu empresa. Al principio necesitarás dedicarle un poco tiempo y dinero para aprender sobre el tema, dado que tendrás capacitar a tus empleados. Incluso, es posible que cometas algunos errores, pero si eres disciplinado y sacas el mayor provecho posible de la información que recolectes, lo más seguro es que en algunos meses tu empresa sea una de las mejores del mercado.

¿Sabes cuál es la diferencia entre jefe y líder? La mayoría de las personas no saben identificar estos roles. Cuando se habla de jefe, comúnmente lo relacionan con un líder o viceversa. Pero hay casos en los que una persona cumple con ambos roles. 

Diferencias Entre Jefe Y Líder

Cualidades de un líderCualidades de un líder

Un líder ve el potencial en las demás personas, es un visionario que anima y las motiva favoreciendo la visión empresarial. Son personas que se esfuerzan dando el ejemplo para lograr un cambio positivo dentro de un equipo de trabajo. Las principales cualidades de un líder son:

1. Toma riesgos

Un buen líder espera y conoce el momento idóneo para poder tomar riesgos. También aporta herramientas al equipo para que ellos estén a la misma altura y puedan asumir.

2. Soluciona problemas

Un líder está en capacidad de crear estrategias para solucionar problemas e identifica lo que impide que algo pueda cumplir con sus objetivos.

3. Orienta

Este es uno de los rasgos principales de un líder. Y es saber cómo proporcionar conocimientos, ideas y experiencias a un equipo de trabajo con el fin de poder ayudarles a dar lo mejor de sí mismos. 

4. Es creativo

Un buen líder siempre utiliza su cualidad creativa para ayudar a desarrollar en el equipo su propia creatividad.

5. Motiva 

El entusiasmo es otra de las características fundamentales de todo líder. Ellos siempre comparten su energía con el equipo de trabajo con el fin de mejorar las relaciones interpersonales y la productividad.

Cualidades de un jefe

Cualidades de un jefeEl jefe es una persona que posee autoridad para administrar y dar órdenes a los demás. Las principales cualidades de un jefe son las siguientes:

1. Delega

El buen jefe es un observador de cada persona dentro de su equipo de trabajo. Muchas veces delega funciones a quien según sus criterios sea el más adecuado para ejercerlo.

2. Fortalece al equipo de trabajo

Un gran jefe crea oportunidades para que los miembros del equipo se conozcan, la intención es lograr animar al equipo y fortalecer el ambiente laboral. 

3. Apoya el desarrollo profesional

Los grandes jefes aconsejan a sus trabajadores para que desarrollen habilidades. También los orienta para que ellos sigan escalando dentro de la organización.

4. Organiza y planifica

Un buen gerente posee las habilidades de organizar y planificar, lo cual le permite al equipo de trabajo una claridad de los futuros trabajos.

5. Soluciona problemas

Una de las habilidades que deben tener los jefes es el de solucionar problemas para que los miembros del equipo puedan realizar un excelente trabajo.

6. Hace retroalimentaciones

Los buenos jefes buscan siempre desarrollar habilidades a través de comentarios constructivos, creando en los miembros del equipo la oportunidad de identificar sus fortalezas.

Contrastes entre un jefe y un líder

Contrastes entre un jefe y un líderEl jefe y el  líder tienen muchas cosas en común, pero los desafíos que enfrentan producen en ellos posturas muy distintas.

  • La mayor inquietud de un jefe es la producción, los líderes motivan a los trabajadores para que ellos se empoderen del proceso productivo y logren sus objetivos.
  • Los líderes se esfuerzan y se mantienen actualizados, generando así, cambios favorables dentro del equipo de trabajo. El jefe busca conservar las cosas.

Semejanzas entre un jefe y un líder

El primer aspecto semejante entre un jefe y un líder es que ambos buscan lo mejor para su empresa. Tanto los jefes como los líderes de una organización están comprometidos en favorecer a los miembros de sus equipos, otorgando información valiosa para el desarrollo personal y profesional. 

Entre estas informaciones se destacan las reuniones, charlas, talleres de formación y cursos. Siempre dirigido al bienestar y fortalecimiento de la empresa. Incentivan a la retroinformación, aceptando sugerencias, comentarios, motivando al feedback. Todo esto con la finalidad de que el equipo de trabajo sienta que son escuchados y sus ideas son valoradas.

Conclusiones 

Finalmente, hay que destacar que el líder es un tipo de influenciador que siempre está presto a escuchar inquietudes y a dar recomendaciones. Utiliza la pedagogía para orientar y explicar, es decir, es un apoyo al que los trabajadores acuden siempre. 

Por su parte, los jefes se muestran ante el grupo con autoridad y siempre exigen los cumplimientos pautados en la empresa. La forma de comunicarse con el personal lo ejecuta a través de memorandos, correos electrónicos u otros medios. 

La generación Z está dando mucho de qué hablar en el mundo laboral y los líderes empresariales ya se están preparando para atraer a los nuevos talentos, para que hagan parte de sus equipos de trabajo. Pues estos jóvenes están cambiando de manera positiva la forma de trabajar y los empleadores no se quieren quedar atrás en esta tendencia que cada vez toma más fuerza.

Atraer El Talento Que Pertenece a la Generación Z

De igual manera, cabe señalar que las personas que pertenecen a esta generación son aquellas que nacieron entre los años 1995 y 2005, lo que significa que son bastante jóvenes y apenas están empezando sus carreras como profesionales. Pero son personas que vienen con nuevas propuestas y talentos que serán de gran ayuda para transformar, no sólo el ámbito laboral, sino también el mundo en general.

En este sentido, a continuación encontrarás los mejores consejos para que aprendas a atraer de manera efectiva el talento que pertenece a la generación Z.

Consejos para atraer empleados de la Generación Z

1. Crea propuestas laborales que vayan más allá de lo común

Normalmente, los reclutadores se enfocan en ofrecer sueldos que sean atractivos y ambientes laborales amigables para que las personas que vean las ofertas de trabajo no duden en postularse. No obstante, esta nueva generación va mucho más allá de estas garantías, estas personas también buscan un empleo que les permita crecer como profesionales, cultivar sus propios valores y capacidades, alcanzar sus metas laborales y personales, etc. 

Eso no significa que el hecho de contar con un buen ambiente laboral y con un buen sueldo quede en segundo plano, significa que hay que empezar darle prioridad a otros aspectos que también son muy importantes para los profesionales actuales. Por este motivo, es indispensable que te tomes el tiempo suficiente para conocer en detalle cada uno de los intereses que tienen los jóvenes que apenas arrancan con sus carreras profesionales. De este modo, conseguirás que se sientan atraídos por los cargos que ofreces y que no duden ni un segundo en postularse para ser parte de tu equipo de trabajo.

Sin contar con que este proceso también te será de gran ayuda para realizar algunos cambios que pueden marcar la diferencia en tu empresa y hacer que esta crezca cada vez más. Esto teniendo en cuenta que irás a la par con las nuevas tendencias y podrás generar ideas innovadoras que te lleven a tener éxito en cada proyecto que lleves a cabo.

2. Comienza apoyar las causas importantes para los jóvenes actuales

Otra de las cosas que suelen ser cruciales para la generación Z, es que las empresas para las que trabajan apoyen las buenas causas como: el cuidado del medio ambiente, los derechos de la mujer, la inclusión de la diversidad en todos los aspectos, el cuidado de los animales, entre otros. Así que si puedes empezar a incluir mensajes que hagan alusión a estos temas en tus campañas publicitarias y en los proyectos que lleves a cabo, no dudes en hacerlo. Lo más probable que muchos de los chicos que se topen con algunos de tus posteos solicitando vacantes no lo piensen dos veces para postularse.

Por otro lado, cabe señalar que al apoyar estas causas puedes mejorar de forma significativa la reputación de tu empresa y te ganarás el respeto y admiración del público en general. Ya que estos son temas de suma importancia para la sociedad actual y los jóvenes siempre están buscando que aquello que consuman o hagan esté acorde con estos aspectos.

3. Ofrece trabajos flexibles que se adapten a las necesidades de esta generación

Este es un punto de suma importancia, pues los jóvenes desean que sus empleos les brinden la flexibilidad necesaria para trabajar de forma más cómoda y también para potenciar su desarrollo profesional. Es decir, que estas personas buscan que en sus trabajos haya un poco de flexibilidad en reglas y horarios, que puedan expresar libremente sus ideas y propuestas, que siempre haya una posibilidad para dialogar y llevar a acuerdos que beneficien a la mayoría.

Entonces, determina en qué aspectos tienes la posibilidad de ser flexible en tu empresa, sin afectar la productividad de la misma. La idea es que los empleados sientan que son una parte fundamental para que todo fluya de manera adecuada en la empresa y que sientan que siempre serán tenidos en cuenta para generar ideas que lleven a grandes cambios en la misma.

Entre las claves para que un líder tenga un desempeño exitoso se encuentra la gestión de los roles de equipo, entendiendo esto como una manera de definir a los miembros de un equipo en base a sus características personales y motivaciones. A su vez, conocer los diferentes roles de equipo permitirá una mejor cohesión en el momento de la resolución de conflictos. 

Gestión De Los Roles De Equipo

En general, los roles de equipo se distinguen entre sí por los diferentes atributos de comportamiento. Esto, tomando en cuenta también la psicología de los grupos de trabajo y los equipos de trabajo. Algunos estudiosos de las conductas han definido los roles de equipo en diferentes clases. Es el caso del doctor Meredith Belbin, quien dividió los roles en roles en, mentales, orientados a la tarea y orientados a la persona. 

En cualquier caso, la gestión de roles de equipo busca equilibrar los diferentes roles para lograr equipos más productivos y cohesionados. La intención es aplicar el conocimiento acerca de los diferentes roles e identificarlos en cada miembro del equipo. A su vez, esto sumará a la hora de crear equipos para que de esta forma, se aumente la productividad y la eficiencia general.

Lograr la gestión de roles de equipo

Las personas que trabajan en conjunto, suelen establecer distintas relaciones y vínculos entre sí. Cada uno de los integrantes de un equipo de trabajo puede aportar sus diferentes habilidades, conocimientos y competencias a fines y objetivos comunes.

En cualquier caso, los roles de equipo se van a ir distribuyendo en función de las diferentes funciones de cada miembro. Además, también se construirán entre cada uno de los miembros de un equipo diferentes relaciones. 

La idea es que la persona que esté al frente de un equipo, –que lo esté liderando–, sepa reconocer y gestionar los diferentes roles. Esto con fines de optimizar las funciones y aumentar tanto la productividad como la eficiencia. Es decir, con una adecuada gestión de roles de equipo se podrán establecer relaciones entre los  miembros y lograr el trabajo hacia la consecución de los fines en común

Lograr un equipo de alto rendimiento

Lograr un equipo de alto rendimientoAprender a identificar los diferentes roles e integrarlos en equipos puede realmente hacer una gran diferencia. Los equipos de alto rendimiento suelen estar gestionados por líderes que conocen los diferentes roles y que aprovechan las condiciones de cada miembro a favor de los objetivos planteados. Veamos cuáles son los principales roles de equipo: 

  • Coordinador o jefe de equipo: una persona con capacidad de gestionar los recursos del equipo, crear objetivos, analizar sus avances y coordinar las tareas es una persona que encaja a la perfección con el rol de coordinador. Esta es una importante figura que podrá también reconocer los talentos y asignar labores en base a ello.
  • Creativo. El principal valor de este rol es el aporte de ideas en los diferentes procesos. Una persona que cubra este rol también será capaz de buscar soluciones creativas a los puntos de dolor. Es un rol importante para aportar innovación al equipo
  • Motivador. En momentos de crisis este rol cumple un papel fundamental, ya que es capaz de aportar energía y dinamismo a todo el equipo. Entre sus atributos está el ser tanto valiente, como ambicioso y retador. 
  • Cohesionador. La persona que ocupe este rol será capaz de manejar y gestionar los conflictos entre los miembros del equipo. Son personas que poseen un gran sentido de la justicia y una gran empatía. La falta de esta figura dentro de un equipo puede bajar la productividad general. 
  • Evaluador. El análisis de las estrategias y procesos, así como de las innovaciones que se incorporan, corren por cuenta de este rol. Es un rol fundamental para evaluar las estrategias, así como para contar con una planificación con suficientes dosis de reflexión. 
  • Innovador. Es un rol cuyas condiciones principales son el análisis y la comunicación. Es capaz de implementar la innovación observada en otros contextos. 
  • Implementador. Llevará las ideas a convertirse en tareas concretas. Lo ideal es que todos los miembros del equipo tengan cualidades de implementadores, ya que es necesaria la acción para lograr resultados. 
  • Especialista. Es un rol que posee profundo conocimiento sobre un área determinada, es muy necesario para lograr calidad y profesionalismo en los procesos. 
  • Finalizador. Es el rol que se encarga de hacer cumplir los estándares de calidad sobre los procesos y productos del equipo. Entre sus condiciones está la de ser meticuloso y perfeccionista.  

 

 

El feedback es una herramienta clave en las empresas para mejorar la comunicación y también para lograr mejores desempeños de los equipos de trabajo. Cada vez más empresas implementan estos espacios de evaluación y retroanálisis en los cuales se busca evaluar a los trabajadores en relación con su desempeño.

Son numerosos los beneficios que tiene el feedback o retroalimentación, tanto a los trabajadores como a las empresas en general. Se mejora la comunicación a nivel general y permite detectar problemas a tiempo, además de la posibilidad de corregir comportamientos o actitudes que pueden perjudicar a los procesos de trabajo.

Por empezar, ¿en qué consiste el feedback?

Las instancias de feedback son etapas de análisis en las cuales se produce una retroalimentación o un intercambio de información entre diferentes miembros de una empresa. Generalmente estos espacios se utilizan para evaluar un proceso personal o grupal, por lo que se brindan comentarios y consejos de una parte hacia la otra y viceversa, algo que enriquece los espacios de feedback.

¿Cuáles son los tipos de feedback?

Hay diferentes tipos de feedback y dependen del tipo de evaluación que se quiera realizar, de la forma en cual se realiza o de su contenido.

De acuerdo con su forma

Teniendo en cuenta la forma en la cual se realiza, los tipos de feedback son:

1. Implícito

Se realiza de manera más sutil ya que no se especifica que se está realizando un feedback en sí. Son parte de las comunicaciones de todos los días, y hay que tener en cuenta que pueden ser confusos o ambiguos, ya que dependen de la interpretación que haga la otra persona. Son útiles para la cotidianidad pero pueden ser incompletos para una buena evaluación.

2. Explícito

Ofrece mensajes directos y claros, además de mostrar abiertamente su intención. Puede generar reacciones negativas, por lo que hay que tomar las precauciones para hacerlo de una manera adecuada. A diferencia del tipo anterior, es menos ambiguo ya que los mensajes son más específicos.

De acuerdo con su contenido

Según el contenido, los tipos de feedback pueden ser:

1. General

En este tipo de feedback se analiza la totalidad de un proceso pero de manera general, sin ahondar en los detalles ni en las diferentes partes que lo componen.

2. Concreto

A diferencia del anterior, en este feedback se busca analizar actividades que forman parte de procesos más globales. Es el más utilizado porque sus descripciones son más específicas y permite identificar problemas de una manera más eficaz.

De acuerdo con el tipo de evaluación

Teniendo en cuenta el tipo de evaluación que se quiere realizar, se encuentran estos tipos de feedback:

1. Positivo

Este feedback se realiza con el objetivo de realizar un refuerzo positivo y motivar así a los trabajadores. Se felicita por su desempeño a una persona, destacando su participación en algún proceso y realzando su actitud y comportamiento.

2. Negativo

En un feedback negativo se hace énfasis en los errores. Si bien puede parecer algo perjudicial, lo cierto es que brinda herramientas de mejora o soluciones para mejorar a nivel personal o grupal.

3. Constructivo

En este caso el feedback expone las diferencias entre el comportamiento actual del trabajador y el comportamiento que se desea; también se ofrecen herramientas para modificar el comportamiento actual.

¿Cuál es la influencia del feedback en la conducta?

Fomenta el clima de pertenencia

Generar ámbitos de comunicación y hacer partícipes a los trabajadores de estos espacios fomenta el sentimiento de pertenencia a la empresa. Los trabajadores se sienten partícipes de los procesos empresariales al contar con un espacio en donde puedan expresarse, además de la posibilidad de sentirse valorados con respecto a su desempeño dentro de la empresa.

Mejora el desempeño de los trabajadores

Esto no ocurre solamente con los feedback en donde se ofrece una retroalimentación positiva, sino también en aquellos en los cuales se le brindan comentarios acerca de los aspectos a mejorar. Si bien todo depende de la forma en la cual se realiza el feedback, se trata de una instancia que puede ayudar a mejorar el rendimiento y la productividad de los empleados.

Puede definir métodos de acción

El feedback no es una instancia que sólo es valiosa para los trabajadores. Al ser un espacio de comunicación y de retroalimentación, los directivos también pueden obtener información valiosa de los trabajadores y esta información puede servir para mejorar procesos y tomar decisiones en base a la información brindada.

La paradoja del feedback | Ricardo Mitrani | TEDxUNAMLeón

El empleo constituye un pilar fundamental en cuanto al desarrollo personal en la vida de todas las personas. Empleo y formación van ligados hasta el punto de que dependiendo de la formación que haya recibido la persona así serán sus posibilidades de inserción laboral. El nivel educativo va a condicionar la capacidad para encontrar un trabajo y  las condiciones del mismo. Las personas con baja o ninguna cualificación van a hallar serias dificultades para acceder al mercado laboral, el contar con una buena formación puede ser decisivo y determinante. Las personas con discapacidad tienen menos formación y por ello ven limitado su acceso al mundo del trabajo. 

La importancia de la formación para el empleo en las personas con discapacidad

En el caso de las personas con discapacidad, la formación no solo es importante para poder hacer más fácil la incorporación al mercado laboral, los cursos, la capacitación para el empleo y la formación para mejorar la empleabilidad en general, puede significar otras ventajas en su vida:

  • Adquieren una imagen positiva de sí mismos: Dado que tienen que tener una presentación adecuada en su puesto de trabajo, esto conlleva aumentar la autoestima y la percepción de la autoimagen, por tanto, adquieren una imagen más útil de sí mismos, sintiéndose reconocidos socialmente y parte de un grupo social.
  • Adquisición de una percepción mucho más real de las limitaciones y posibilidades personales a la vez que se logra conocer el potencial de cada una de las capacidades que se posee, e incluso exponerlas al máximo.
  • Avances en la autonomía personal: Al realizar actividades laborales y recibir una remuneración económica por ello, la independencia de estas personas se incrementa, logran ser más autónomos tener autoconfianza, así que formarte te hará sentirte con mayor seguridad.
  • Desarrollar habilidades que te ayudan a resolver los problemas que poseas en tu vida a diario.
  • Logras adquirir aptitudes para la planificación de las actividades, tanto a nivel de tareas en el puesto de trabajo, como con el tiempo para actividades personales
  •  Además, aumentan la calidad de las interacciones sociales, ya que no cuentan con la ayuda o la presencia de familiares, provocando avances personales.
  • Mejoras la capacidad para expresarte a nivel verbal y en todos los niveles, lo que incluye entonces mejora en las habilidades de sociales. Ante situaciones y vicisitudes propias del trabajo diario deben desenvolverse socialmente en el entorno laboral y en el ámbito público, su expresión mejora con la experiencia que les otorga su propia ocupación.
  • Satisfacción personal y sentido de la responsabilidad: Este aspecto es uno de los más importantes debido a que las personas con discapacidad se sienten bien consigo mismas y crece su responsabilidad a través del propio hábito de la actividad laboral.

 

Según el Informe del Mercado de Trabajo de las Personas con Discapacidad Estatal del año 2021 del observatorio de las ocupaciones del SEPE, “en función del nivel de estudios alcanzado, se observa que la mayor parte de las personas con discapacidades han llegado a cursar estudios de secundaria, al igual que ocurre con las personas sin discapacidad en edad laboral. En el resto de niveles formativos, sí existen diferencias entre el colectivo y el resto de la población, tanto en los niveles más bajos como en los más altos. Si en las personas con discapacidad los que tienen estudios superiores no llegan al 17 % de la población, en el resto, el porcentaje se duplica. Y siendo como es un factor determinante en la incorporación al mercado de trabajo el mayor nivel de estudios, ya que los niveles de educación más altos presentan una mayor tasa de empleo, las personas del colectivo se encuentran en desventaja. En el otro extremo, las personas con discapacidad que son consideradas analfabetas o que solo han realizado estudios primarios, representan casi el 24 % de su población; mientras que en las que no tienen discapacidades, apenas superan el 7 %. Otro dato más que determina la dificultad del colectivo para el acceso al empleo”.

¿Un futuro de autónomos?

Teniendo en cuenta los datos aportados por este informe, cabe señalar que un factor clave para la inclusión socio laboral de las personas con discapacidad es el acceso a formación específicamente diseñada, en una modalidad accesible para las personas con discapacidad. Si contamos con una oferta formativa con las adaptaciones y apoyo profesional necesario, estamos brindando la oportunidad, a las personas con discapacidad, de adquirir unas competencias profesionales que difícilmente podrían adquirir de otra manera por las dificultades de acceso a la formación en igualdad de condiciones.

Aunque se dispone una FP dual se puede decir que no suficiente, y son pocas personas que cumplen los requisitos de acceso, título de la ESO o FP Básica. En  el área oeste de la comunidad de Madrid solo hay dos IES que ofrecen FP Dual de grado superior con dos titulaciones en total y seis que ofrecen ocho titulaciones de grado medio. No existiendo FP básica dual, con lo cual muchas personas que acceden a ella no finalizan estudios. Si hacemos referencia a formación para el empleo de certificados de profesionalidad (los de nivel 1 no tienen requisitos de acceso) gratuitos y adaptados para personas con discapacidad intelectual,  la oferta formativa para personas con discapacidad,  más concretamente discapacidad intelectual, es muy escasa en la comunidad de Madrid, son pocas las entidades que disponen de esta formación. 

En cuanto a otro tipo de formación para el empleo más accesible para las personas con discapacidad intelectual, esta es la que presentan las entidades que trabajan con este sector de la población. En los últimos años, si bien es cierto que se han implementado programas de capacitación laboral, son insuficientes para satisfacer las necesidades de capacitación de las personas con discapacidad intelectual y con ello facilitar su acceso al mercado laboral. 

En el área Noroeste de la comunidad de Madrid, trabajan nueve fundaciones, cuatro ubicadas en Pozuelo de Alarcón y Majadahonda, una en las Rozas de Madrid, una en Villanueva de la Cañada, otra en Boadilla del Monte y fundación APASCOVI en Collado Villalba. Las anteriores están más próximas a Madrid Capital por tanto Fundación APASCOVI es la única entidad de referencia para las personas con discapacidad que hay para las poblaciones esta zona de la Sierra de Madrid, poblaciones ubicadas en la Sierra de Guadarrama, siendo su oferta formativa, la única disponible en esta zona.

La conclusión es que es necesario  ampliar y hacer más variada la oferta formativa para el empleo adaptándose a las necesidades que requiere las personas con discapacidad intelectual.

La Integración Laboral de la Persona con Discapacidad…: José Pedro García at TEDxValencia

El trabajo híbrido es una modalidad laboral que permite que los empleados de una organización cuenten con la flexibilidad de realizar sus labores desde diferentes ubicaciones. Se trata de un modelo que ha sido implementado con éxito en muchas empresas, luego de las restricciones a la movilidad surgidas por la reciente pandemia por la Covid19.

Trabajo Híbrido

Son muchas las organizaciones que han adoptado este modelo por sus ventajas evidentes. El punto precisamente es establecer acuerdos con los empleados para que estos puedan trabajar desde sus casas o desde la oficina, sin que esto se convierta en algo negativo para la productividad de la empresa. Por ello, muchas organizaciones han establecido calendarios donde se comparte el tiempo de trabajo en horas de oficina y en horas donde los empleados pueden cumplir sus labores de manera remota, desde cualquier parte del mundo.

Retos del trabajo híbrido

La realidad es que el trabajo híbrido puede representar una serie de ventajas para las organizaciones. Sin embargo, este modelo también puede contener en sí mismo una serie de retos que las empresas deben afrontar para adoptarlo de manera exitosa.

En base a lo anterior, las empresas pueden encontrar una oportunidad que servirá tanto para mejorar el rendimiento general, como una estrategia para la retención del talento humano.

Cabe recordar que la tecnología juega un rol fundamental dentro de las estrategias que permitirán llevar a cabo el trabajo híbrido de forma exitosa. Veamos cuáles son los principales retos para que la organización avance hacia un modelo híbrido, flexible, colaborativo y eficaz. Es decir, hacia un modelo de trabajo de éxito:

  • Analizar la situación. Lo primero es conocer el modelo de trabajo que suelen llevar a cabo los empleados. Se puede realizar un esquema para identificar las diferentes situaciones, de manera eficaz.
  • Conocer la opinión de los participantes. Es importante saber qué impresión tienen los empleados de una organización en todos sus niveles del trabajo tal como se está llevando a cabo. Si la organización es grande, puede crearse un instrumento como una encuesta para conocer las opiniones, y poder identificar debilidad y fortalezas.
  • Objetivos y expectativas. Con los datos anteriores podrá elaborarse un plan de trabajo en base a lo que la empresa aspira a conseguir y tomando en cuenta las expectativas de los trabajadores.
  • Evaluación. Uno de los pasos imprescindibles a la hora de llevar a cabo un modelo de trabajo híbrido, es el seguimiento y la evaluación. Esto implica saber con qué métricas se debe evaluar el rendimiento general. A su vez, es necesario también tomar en cuenta las diferentes variables que puede tener una empresa a la hora de

Definir un marco claro

Cualquier organización debe tener claros sus objetivos ante cualquier acción. Y cuando se trata del trabajo híbrido, es igualmente necesario conocer de manera objetiva qué es lo que se espera obtener y cómo obtenerlo.

Si bien las estrategias y líneas de acción dependen del tipo de organización, siempre hay lineamientos generales que pueden guiar las actividades. Es así que las empresas deben organizar el modelo de trabajo híbrido que se adecúe a sus necesidades y expectativas.

La recomendación es que se establezcan normas claras con instrucciones sencillas que permitan a los involucrados comprender cuál es su papel y qué se espera de ellos.

En cualquier caso, es necesario siempre plantearse, como organización, la posibilidad de contar con la suficiente flexibilidad que permita entender que la pandemia cambió los paradigmas de trabajo.

Por ello, es importante aumentar la resiliencia que permita a la organización adaptarse y sobrevivir. Por supuesto, tomando en cuenta que también el talento humano buscará las mejores condiciones para desarrollarse profesional y económicamente, y si la organización no lo ofrece, podría correrse el riesgo de una fuga de personal. Queda de parte de la institución entonces, ofrecer condiciones atractivas a su personal.

La tecnología y el trabajo híbrido

La tecnología y el trabajo híbridoEs importante tener muy presente la necesidad de que la tecnología cuente con un rol preponderante dentro de las estrategias, para llevar a cabo un modelo de trabajo híbrido.

Esto parte desde el equipamiento que pueda contar el personal para realizar sus labores en otros espacios fuera de la oficina tradicional, hasta el software que podrá usarse para llevar a cabo las tareas de manera remota.

Lo que esto implica es que se deben tener en cuenta los problemas inherentes a la seguridad electrónica cuando se manejan datos fuera del entorno tradicional. Es decir, para llevar a cabo operaciones seguras, es necesario estar alertas a los problemas de ciberseguridad que pudieran surgir al conectarse de manera remota.

Y esto nos lleva a reiterar que la organización debe considerar toda la inversión tecnológica necesaria, para llevar a cabo de buena manera el modelo híbrido. Los puntos claves pueden ser los siguientes:

  • Tecnología en casa. Cabe preguntarse si el empleado tiene todo lo necesario para llevar la oficina a casa. Desde el equipamiento adecuado, hasta la velocidad de la conexión serán detalles a revisar para implementar las estrategias.
  • Tecnología desde la oficina. En este punto hay que plantearse todas las soluciones de comunicación que implementa la organización. Es decir, con qué herramientas colaborativas cuenta la empresa y cómo puede mejorar lo presente para lograr los objetivos

El trabajo híbrido como herramienta para captar talento

Con todas las consideraciones anteriores, puede notarse que el recurso humano juega un importantísimo papel para llevar a cabo las estrategias de una organización en cuanto a la implementación del trabajo híbrido. Por ello, es importante constatar y conocer la opinión de los participantes del modelo en todas sus escalas.

Además, pueden implementarse constantes monitoreos no sólo para evaluar el rendimiento, sino para saber qué tan satisfecho se encuentra el talento en cuanto al desenvolvimiento del trabajo en cuestión.

Recientes investigaciones destacan que es una preocupación para muchas organizaciones, mantener condiciones adecuadas para sus trabajadores en cuanto al desarrollo del trabajo híbrido. En el caso particular de España, un estudio reveló que más de la mitad de las empresas señalan que si no se adaptan al trabajo híbrido, perderán capacidad para retener y conseguir talento.

La demanda de los empleados en busca de los mejores lugares en los cuales trabajar, es una variable en crecimiento, lo que hace que las organizaciones tengan entre sus objetivos no sólo la producción, sino también el de mejorar su imagen corporativa dentro del mercado global.

En suma y a manera de conclusión, es una necesidad dentro de las empresas otorgar a sus trabajadores lugares de trabajo atractivos en distintas maneras. No adoptar estrategias que contemplen el trabajo híbrido podría resultar cuando menos, negativo en diferentes aspectos para cualquier organización.

El Futuro del Trabajo Remoto | Max Faingezicht |