El empowerment o empoderamiento es una metodología de trabajo que va de acuerdo a los nuevos modelos de empresa que están surgiendo, en donde las jerarquías ya no son tan rígidas y la toma de decisiones es más democrática. Se trata de una filosofía en la cual los empleados pasan a tener más responsabilidades dentro de la empresa con el objetivo de generar mayor motivación y compromiso de los mismos, generando de este modo mayor productividad.

Empowerment

Esta forma de gestión de las empresas forma parte de los nuevos modelos empresariales que dejan atrás las estructuras rígidas y jerarquizadas de los modelos tradicionales, en donde las decisiones eran tomadas de manera unidireccional. El empowerment considera a los empleados como partes activas de los procesos de las empresas y les permite desarrollar sus capacidades de liderazgo y sus habilidades en las tomas de decisiones.

¿Cuáles son los puntos clave del empowerment?

El empowerment se basa en cuatro principios básicos que rigen la implementación de esta metodología y la definen. Estos principios deben tenerse en cuenta para asegurar el éxito de la implementación del empowerment. Los mismos son:

  • Poder: Se le debe otorgar poder y autonomía a todos los niveles de la empresa con el fin de mostrar confianza en el equipo de colaboradores. De esta manera todos se sienten valorados y pueden tener responsabilidad en la toma de decisiones. En este punto es importante equilibrar el poder que se les otorga y la responsabilidad que se les exige a los empleados, ya que en estructuras jerárquicas más tradicionales ha generado problemas.
  • Motivación: es una de las claves que impulsa el nacimiento de este tipo de estructuras empresariales. El empowerment busca que los empleados se encuentren motivados al realizar su trabajo, por lo que se trata de reconocer su esfuerzo y recompensar los buenos resultados.
  • Desarrollo: para lograr llevar adelante el empowerment en una empresa, es esencial que todos puedan formarse en habilidades no sólo empresariales sino también en aquellas relacionadas con la autonomía y la responsabilidad laboral. La capacitación permanente es una de las claves más importantes del empowerment y uno de los puntos a considerar para lograr el éxito.
  • Liderazgo: otro de los principios básicos que rigen el empowerment es el liderazgo compartido entre los empleados. Ya no existe la estructura jerárquica tradicional y las empresas deben entender esto y permitir que los colaboradores se conviertan en líderes.

¿Cuáles son los beneficios del empowerment para las empresas?

Empleados motivados y más productivos

La aplicación del empowerment en las empresas trae como principal ventaja empleados motivados y, en consecuencia, más productivos. El reconocimiento de sus capacidades y la confianza que se les otorga al darles autonomía y poder permite que mejoren su autoestima y se comprometan más con su trabajo. Todo esto da como resultado una mayor productividad y empleados más satisfechos con sus tareas.

Se agiliza la toma de decisiones

El empowerment también ayuda a agilizar la toma de decisiones ya que las aproxima al lugar donde se llevan a cabo. En las estructuras tradicionales de jerarquía, las decisiones se toman en los puestos más altos, que muchas veces no tienen toda la información suficiente acerca del funcionamiento cotidiano. 

Los empleados sólo ejecutan las decisiones que toman otros y esto puede generar frustración si no se solucionan problemas básicos, problemas que ellos conocen a la perfección. Son los empleados los que están más cerca de la acción y conocen a la perfección las problemáticas diarias, por lo que cuentan con las herramientas necesarias para tomar las decisiones indicadas. 

Por otro lado, el empowerment ayuda a que se agilice la toma de decisiones, porque ya no es necesario que las mismas sean aprobadas por diferentes personas en la escala jerárquica antes de ser implementadas. 

Se aprovechan las competencias y habilidades de los trabajadores

La implementación de esta filosofía de trabajo beneficia a las empresas porque pueden aprovechar al máximo las capacidades de los trabajadores y pueden desarrollar sus competencias. Al estar en posiciones en las cuales pueden tomar decisiones, los colaboradores deben formarse y pueden desarrollar su talento en ambientes que fomentan el crecimiento profesional. 

La continua formación que deben tener los trabajadores en empresas que elijan el empowerment, los ayuda a conocer y desarrollar sus capacidades, además que pueden aplicarlas en sus tareas diarias. De esta manera, las empresas pueden contar con un capital humano altamente capacitado para las tareas que realiza y también empleados satisfechos por poder explotar al máximo sus competencias.

¿Cómo implementar el empowerment en una empresa?

En primer lugar, es importante analizar la situación de la empresa y asegurarse que el departamento de recursos humanos está preparado y capacitado para afrontar este cambio rotundo. Hay que considerar que se trata de una metodología que debe implementarse paso a paso y en diferentes áreas para poder prevenir posibles obstáculos y lograr mejores resultados.

Analizar los trabajadores para verificar los talentos y recursos que posee la empresa es el siguiente paso, lo que permite conocer con qué competencias se pueden contar y qué tipo de responsabilidades pueden delegarse en cada empleado para alcanzar los objetivos propuestos. 

Detectar los problemas que pueden surgir y las áreas o colaboradores que pueden ofrecer más resistencia al cambio es otro punto a considerar. Un cambio de metodología de trabajo de este nivel seguramente encontrará resistencias y es importante tener en cuenta las áreas más conflictivas para implementar acciones al respecto.

A continuación, se deben implementar técnicas que permitan lograr una empresa que tenga como estrategia de funcionamiento el empowerment. Algunas de estas técnicas son:

  • Rotación de los empleados: no es algo que pueda implementarse en todos los colaboradores, pero sí puede hacerse con aquellos que tengan potencial y capacidades para la toma de decisiones. Conocer los procesos internos de la empresa en su totalidad, permite tener una visión estratégica y tomar decisiones basados en información fidedigna.
  • Compartir responsabilidad con los trabajadores: es una manera de hacer que los colaboradores se sientan parte, ya sea a través de reuniones o de otras formas de consultas. Es importante que los empleados sientan que sus ideas son tenidas en cuenta y se aplican en el día a día y son responsables también de las decisiones que se tomen.

Empowerment: It’s an Inside Out Process | Sharon Esswein | TEDxHilliard

Cómo motivar a los profesionales de tu empresa en 10 minutos | Alfonso Alcantara

En muchas ocasiones se puede pensar que las pymes no requieren incorporar la digitalización a sus procesos. Sin embargo, y aunque la empresa sea pequeña o mediana, los retos de la digitalización no pueden dejarse de lado.

Digitalizar una pyme significa integrar las tecnologías digitales para innovar más rápidamente, ofrecer mejores soluciones al mercado y cumplir con la propuesta de valor a los clientes.

El Rol Del Departamento De RRHH En La Digitalización De Las Pymes

Pero antes de comenzar el proceso de digitalización de tu empresa, primero debes analizar los avances tecnológicos en diferentes áreas. Principalmente, tienes que diagnosticar cómo 

  • la comunicación interna de la organización se ha incorporado también en las labores y procesos del área de Recursos Humanos.
  • la tecnología se ha incorporado en los procesos del negocio para hacerlos ágiles y eficientes. 
  • la tecnología se está aplicando para captar nuevos clientes.

El mejor consejo que puedo darte es que debes concientizarte de la importancia de digitalizar tu negocio pyme, así como la operatividad del departamento de Recursos Humanos de la empresa. Este departamento es un eje fundamental en tu compañía. Por eso digitalizarlo se convierte en todo un reto. Veamos por qué.

El estratégico departamento de RR. HH.

El estratégico departamento de RR. HH.La crisis sanitaria ha demostrado que Recursos Humanos cumple un rol verdaderamente estratégico en una empresa.  Es su columna vertebral y mucho más en medio de una crisis.

De hecho, durante la pandemia los equipos de gestión del talento humano han logrado influir de forma categórica en la productividad de las empresas. Su participación en la toma de decisiones corporativas le exige a este departamento planificar y ejecutar acciones a largo plazo.

Para lograr cumplir este reto, lo primero que se debe hacer es digitalizar la sobrecarga de trabajo administrativo. Y justo en este momento la tecnología entra a desempeñar un papel protagónico.

La digitalización de RR. HH.

La digitalización de RR. HH.Antes de la pandemia la gestión de personal no era muy reconocida en el país. De hecho, más del 70% de las pymes españolas antes de la crisis sanitaria no habían digitalizado los procesos de Recursos Humanos.

A esta situación se unió que, además de las labores habituales, las áreas de Recursos Humanos han tenido que responder hábilmente a la contingencia por el coronavirus. Han tenido que garantizar conectividad a los empleados, reducir la jornada laboral, motivar a los trabajadores en medio del teletrabajo y proyectar planes para el regreso presencial a la oficina.

Y qué decir de la implementación del trabajo remoto que ha traído cambios para los grupos de RR. HH. Ahora deben utilizar herramientas tecnológicas para desempeñar sus funciones desde la distancia. Por ejemplo, deben llevar el control digital de ausencias, gestionar contratos con firma electrónica, adelantar documentación laboral o hacer la trazabilidad de equipos enteros conectados en remoto.

En este sentido, uno de los retos más importantes para las áreas de Recursos Humanos es la gestión del teletrabajo mediante el desarrollo de las competencias digitales.

Si bien el coronavirus ha sido una situación coyuntural, ya sea por una crisis o por las tendencias del mercado, las pymes deben ser más rápidas, dinámicas y virtuales. Esta área debe convertirse en un verdadero socio estratégico con ayuda de la tecnología para que pueda contribuir activamente en la toma de decisiones empresariales.

La gestión de los empleados en la nueva era laboral

Tanto el mercado laboral como la gestión de personal ha cambiado. Los dos han evolucionado y la nueva generación de colaboradores buscan y solicitan otro tipo de contacto con las empresas, entre otros cambios en su organización interna.

Los cambios implican un ajuste en los procesos y en la operación de las compañías, incluida el área de Recursos Humanos y el resto de grupos de trabajo. El objetivo es que logren desempeñarse a su máxima productividad.

En este entorno, muchos grupos de gestión del talento humano tienen bastantes inconvenientes ocasionados por la falta de digitalización de sus procesos, lo que hace que la información del personal se encuentre fraccionada en diferentes ordenadores o herramientas de trabajo.

Usualmente esto es muy frustrante para los empleados, ya que afecta el desempeño de su trabajo creando retrasos innecesarios que pueden perjudicar la operación de la compañía.

Muchos de estos problemas se han agravado debido a la necesidad de implementar el trabajo remoto.

La mejor alternativa para las pymes es la digitalización de los procesos con miras a reducir el tiempo empleado en tareas administrativas y mejor utilizarlo para fortalecer al personal en la capacidad para tomar decisiones estratégicas.

Estrategias para integrar la tecnología a RR. HH. de las pymes

Estrategias para integrar la tecnología a RR. HH. de las pymesLa tecnología ha llegado para cambiar la mentalidad de las pymes y orientarlas hacia el trabajo colaborativo. En este sentido lo ideal es tener en cuenta algunos aspectos que permitan la gestión exitosa de los equipos de Recursos Humanos de las pymes. Te sugiero los siguientes:

  1. Formular, diseñar e implementar una estrategia sólida del manejo del personal en la empresa. En medio de la crisis y aún fuera de ella, es esencial que ésta sea clara, definida y acorde a la estrategia empresarial.
  2. Buscar y reclutar al talento humano adecuado acorde a los requerimientos de la organización. Incluso desde ahora debes prepararte para contar una vez se supere la crisis, con personal adecuado para renacer y volver a consolidarse en el mercado.
  3. Indiscutiblemente las empresas ya no pueden desconocer la necesidad de integrar estilos de trabajo en alternancia. Resulta indispensable definir modelos y estrategias para lograr integrar el trabajo remoto con el presencial. Lo ideal es que cada equipo de trabajo tenga la autonomía y según sus funciones, de poder determinar cuándo pueden trabajar desde la oficina o cuándo desde casa.
  4. Capacitación de líderes que contagien a sus equipos de trabajo de motivación para incrementar la productividad y el bienestar de todo el grupo. En este sentido RR. HH. debe ofrecerles total apoyo en su formación y desarrollo de habilidades.

En términos generales en la actualidad la digitalización se ha convertido en una prioridad para las pymes. El hacerlo trae beneficios de alto impacto en los resultados de la productividad del negocio.

 

Desde hace unos meses atrás en España se ha comenzado a hablar de la posible implementación de la semana laboral de 4 días, algo que ya sucede en varios países.

Al parecer los resultados positivos a nivel internacional han logrado motivar a empresas españolas a ponerlo en práctica durante lo corrido de 2021.

Sin embargo, esta nueva fórmula de trabajo que es aceptada por la gran mayoría de trabajadores no lo es para algunos empresarios. Estos directivos opinan que la medida les genera preocupación y no saben si realmente ayudará a mejorar la productividad y el rendimiento laboral.

¿En qué consiste la nueva medida?

La semana laboral de 4 días o de 32 horas de trabajo se comenzará a probar en España a partir de 2022. Si bien no se logró poner en marcha este año, el objetivo del Gobierno es incluir el plan en el Presupuesto General del Estado para el próximo año.

El propósito inicial es impulsar a que entre 200 y 400 empresas y unos 3.000 y 6.000 trabajadores puedan participar de forma voluntaria en este proyecto piloto. El objetivo es lograr comparar los resultados de esta experiencia con los arrojados por compañías similares, pero que sigan conservando el horario semanal de 40 horas.

De esta manera será posible determinar cómo impacta la reducción de la jornada laboral en el descanso, la productividad, la tasa de rotación laboral y la conciliación de trabajadores (trabajo y familia).

Se prevé que el plan piloto dure un año y se pueda adelantar inicialmente en sectores económicos como la programación, el telemarketing, la abogacía, la arquitectura y la consultoría.

Por su parte, una empresa de tecnología española de software fue la primera en comenzar a aplicar la medida desde el 2 de enero de 2021 y se han observado resultados satisfactorios.

En este sentido –y observando los pros y contra de cada una de las partes–, te contaré cuáles pueden ser las ventajas y desventajas de la semana laboral de 4 días y sus efectos futuros.

Ventajas y desventajas de la semana laboral de 4 días

Las condiciones laborales de cada puesto de trabajo pueden variar según la empresa o la profesión. En términos generales se trabajan jornadas laborales de 40 horas distribuidas durante los 5 días de la semana.

Si bien este modelo de trabajo es el que se ha usado desde hace muchos años, implica repercusiones negativas y carencias en los trabajadores. Por ello la idea de la semana laboral de 4 días se presenta como una buena medida para mejorar la calidad de vida de los trabajadores y favorecer su bienestar y el de sus familias.

Lograr que el fin de semana no sea de 2 sino de 3 días es un alivio para muchos. Opinan que podrán tener tiempo para descansar, desestresarse, compartir con la familia y hacer actividades que produzcan satisfacción personal.

Ventajas de la semana de 4 días laborales

Mejora la salud mental y física del trabajador

Podrá tener más tiempo para su familia, para él mismo y para el ocio. Esto se traduce en una mejora en la salud. Analistas opinan que el trabajo será visto como algo menos agotador y estresante, con lo cual es posible incrementar la satisfacción laboral y el bienestar personal.

Equilibra la vida laboral y familiar

Contar con 3 días libres puede ayudar a los trabajadores a tener un mejor equilibrio entre la vida laboral y la familiar, y atender mejor y con mayor flexibilidad sus asuntos personales.

Reduce el absentismo

Al mejorar la calidad y estilo de vida, el estrés se puede reducir y, por ende, el riesgo de sufrir determinadas enfermedades que dan origen a altos índices de ausentismo laboral. También podrán reducirse los permisos de trabajo para atender citas médicas u otras diligencias personales.

Incremento de la productividad

Luego de analizar las empresas que han puesto en marcha la medida, los estudios indican que efectivamente el rendimiento y la productividad laboral se incrementaron considerablemente. Se evidenció que entre menos horas se trabaje, estas se aprovechan al máximo con mayor dedicación y empeño.

Reduce la emisión de gases contaminantes

Al reducirse el número de desplazamientos en coche al trabajo, por consiguiente, habrá reducción del consumo de energía favoreciendo la sostenibilidad y la reducción de emisión de gases contaminantes a la atmósfera.

Favorece el reclutamiento y retención de la plantilla

Al poder ofrecer mejores y flexibles condiciones laborales, es posible atraer y vincular mejores candidatos a la compañía y mantenerlos en plantilla.

Desventajas de la semana de 4 días laborales

Baja disponibilidad de personal para funciones claves

Algunos opinan que reducir la jornada laboral implica que la disponibilidad de profesionales para desempeñar determinadas tareas y funciones puede verse reducida y afectar algunos servicios. Otro factor es que se llegue a requerir de la presencia de un profesional específico que no esté disponible en el horario.

Incremento de cansancio y estrés

Estos niveles pueden aumentar en algunos empleados, debido a que desempeñar las mismas funciones y metas en menos tiempo puede ocasionar ansiedad y rapidez por terminar pronto las labores. Esto podría ocasionar accidentes laborales.

Algunos trabajos no se ajustan al modelo

Particularmente se trata el tema de los colectivos de seguridad, sanitarios o el sector comercial. Estos rubros pueden enfrentarse a dificultades para aplicar la medida.

No hay reducción de horas de trabajo

El asunto es que se siguen manteniendo las 40 horas semanales. Lo que sucede es que los 4 días implicaría el trabajo de 40 horas semanales. La diferencia es que se distribuirán de otra manera: 10 horas diarias de trabajo por 4 días.

Reducción de salarios

Algunas empresas dicen que mantendrían las condiciones laborales. Otras, por su parte, afirman que si hay reducción de días de trabajo, debe haber reducción de salario.

Expertos analizan que esta alternativa no es tan ventajosa como aparenta, pues puede incrementar el riesgo de accidentes laborales y ocasionar consecuencias emocionales negativas en los trabajadores.

Sin embargo, también dicen que es viable si hay buena organización y comunicación entre empleados y directivos.

Los perfiles profesionales más demandados para los siguientes años van evolucionando de acuerdo a las exigencias del mercado laboral. Perfiles relacionados con los sistemas informáticos y el análisis de datos continúan siendo los más requeridos, en un mundo regido por la constante innovación tecnológica.

Los Perfiles Profesionales Más Demandados Para El Próximo Futuro

La situación actual de crisis económica y sanitaria ha acelerado los procesos de digitalización de muchas áreas, por lo que se ha incrementado en gran medida el requerimiento de profesionales especializados en inteligencia artificial, servicios en la nube o ingeniería.

Más allá de los perfiles particulares que se buscan, una característica esencial de los empleos más demandados es la flexibilidad y continua formación de los candidatos. Del mismo modo que el ámbito laboral está en constante cambio, las empresas requieren talentos flexibles que puedan capacitarse en las competencias profesionales que se exigen día a día y puedan adaptarse fácilmente a los cambios de escenario laborales.

¿Cuáles son los perfiles profesionales más demandados para los próximos años?

Comercio y logística

Sin dudas que se trata de una de las áreas que más se desarrolló durante la emergencia sanitaria. Si bien el comercio electrónico ya era un ámbito en desarrollo, el confinamiento en diferentes países aceleró su evolución y muchas empresas debieron adaptarse para sumar canales electrónicos. 

Seguramente el desarrollo continuará y esto exigirá la demanda de profesionales con perfiles comerciales y de logística. En España, por ejemplo, se trata de un área que genera más de un millón de puestos de trabajo. En cuanto a los profesionales que exige este avance, el director de logística es un puesto clave, ya que se trata de la persona que debe coordinar diferentes áreas para hacer frente a las nuevas demandas de los clientes.

Desde pequeños emprendimientos hasta grandes empresas han tenido que solicitar pedidos, clasificarlos y diseñar una logística para el envío de productos. Por esta razón, los profesionales de logística se han convertido en estratégicos para gestionar centros de distribución y almacenamiento.

Datos y servicios en la nube

El Big Data ya está presente en todo tipo de empresas y el data scientist es otro de los puestos claves dentro de los perfiles más demandados. Se trata de un profesional que se dedica al análisis de datos para que las empresas puedan tomar mejores decisiones. Es un puesto que ha crecido exponencialmente en los últimos años, principalmente por la facilidad de obtener datos gracias al avance de la digitalización en todos los ámbitos de las empresas. 

En el mismo sentido, los desarrolladores Big Data y los ingenieros de datos también son perfiles muy solicitados y seguramente la demanda de este tipo de profesionales irá en aumento.

El crecimiento exponencial de la digitalización en las empresas también impulsa la demanda de profesionales especializados en servicios en la nube como los consultores, ingenieros cloud o desarrolladores de Azure o Phyton. El uso de la nube y de servicios informáticos a su vez también ayuda a desarrollar puestos de ciberseguridad y de protección de datos. 

Por otro lado, las empresas manejan datos cada vez más sensibles que pueden estar en riesgo, por lo que muchas empresas demandan profesionales especializados en seguridad, que conlleva una especialización técnica muy específica.

Sector IT

Es un sector cuyos perfiles son siempre de los más demandados, ya que pueden cumplir diferentes necesidades en diversas áreas de las empresas. A medida que los cambios tecnológicos van modificando las necesidades profesionales, también se modifican los perfiles solicitados en el sector IT. 

Es el caso del Full Stack Developer, encargado del desarrollo del back-end y del front-end; se trata de un perfil muy solicitado. Se trata de un puesto versátil encargado de desarrollar el software que interactúa con el usuario y también aquel que se conecta con los sistemas que procesan la información de los servidores.

El otro puesto del sector IT que forma parte de los perfiles profesionales más demandados es el del Chief Information Officer, esencial para coordinar los objetivos y estrategias de las empresas con los sistemas de información. En esta época en la cual todas las empresas necesitan procesar la información de manera digital, este puesto es esencial para la organización de la misma y para que los sistemas ayuden a cumplir los objetivos que se proponen las empresas. Son profesionales pertenecientes a las carreras de Telecomunicaciones o Ingeniería en Informática y se trata de puestos muy solicitados y con altos salarios.

Marketing digital

Es otro de los perfiles profesionales más demandados y que está en crecimiento, también incentivado por la digitalización y el uso cada vez mayor de canales online. De esta manera nace la necesidad de contar con profesionales del marketing digital que puedan crear perfiles que reflejen los objetivos de la empresa en las páginas online y redes sociales.

Este profesional es el encargado de desarrollar las estrategias digitales, tanto en la planificación y ejecución para lograr una buena presencia de las empresas en los diferentes canales digitales. Algunos de estos puestos ofrecen buenas oportunidades para comenzar, como el community manager o el e-commerce manager. 

Otros profesionales dentro de esta área son los especialistas en SEO y SEM, en posicionamiento de la marca o los redactores de contenido, cada vez más requeridos por la necesidad de las empresas de tener presencia online.

El Product Manager es uno de los puestos cuya demanda ha crecido notoriamente. Se trata del encargado de diseñar, producir y comercializar un producto de la manera adecuada por los diferentes canales de la empresa. Este puesto es esencial para lograr el éxito comercial de un producto, ya que el profesional puede desarrollar una estrategia adaptada especialmente para el producto y para cada uno de los canales de comercialización.

Otros perfiles dentro del marketing digital que son muy buscados son los coordinadores de social media, esenciales para la gestión de los perfiles de redes sociales, el Customer Success Specialist, dedicado al desarrollo de estrategias destinadas a la satisfacción del cliente.

Sin dudas que el panorama actual, en constante innovación, exige que los perfiles profesionales más demandados también cuenten con habilidades adaptadas a los tiempos que corren. Rasgos como la adaptación al cambio, visión estratégica, inteligencia emocional y el dominio de diferentes habilidades también forman parte de las características que deben tener los perfiles profesionales del futuro.

La tecnología, según el CEO de LinkedIn España

Con el pasar de los años, el clima laboral es un término que ha tomado cada vez más fuerza e importancia en el ámbito empresarial. Pero tal vez no se sabe muy bien a ciencia cierta lo que significa y cuáles son sus alcances.

Para ponerte en contexto, el clima laboral se refiere al medio, al entorno tanto físico como humano donde se lleva a cabo un trabajo o una determinada actividad. Incluye la forma en que los empleados se relacionan y su nivel de satisfacción laboral.

Pero, ¿cómo se mide el clima laboral?

Por ello estos dos conceptos van de la mano y de forma muy estrecha.

En resumen, el clima laboral es el medio donde se desarrolla el trabajo. La calidad de este ambiente puede ser bueno o no tanto, todo depende de la organización.

Por ello este factor influye de forma determinante en la empresa en sí, al igual que en los empleados. Y es tan alto el impacto que un colaborador podrá o no desarrollar su trabajo con un alto o bajo rendimiento. Todo según el clima laboral de su compañía.

En este sentido y al estar tan íntimamente ligado con la productividad empresarial, el clima laboral es un factor fundamental para cumplir los objetivos planteados en la organización.

Pero, ¿Cómo se mide el clima laboral?

pero cómo se mide el clima laboralLa mejor manera de medir y cuantificar la satisfacción laboral, es mediante la aplicación de una encuesta de clima laboral. Esta herramienta se aplica anualmente en las empresas bajo el liderazgo del departamento de Recursos Humanos.

Pero medir el clima en sí, es sólo uno de sus objetivos. Dentro de sus principales pretensiones está lograr determinar qué percepción interna tienen los empleados de la compañía con respecto a sus políticas, cultura y prácticas informales o formales.

Usualmente se toman parámetros de medición básicos para orientar la encuesta. Entre ellos están los elementos organizacionales como políticas, procesos, procedimientos, estructura, normatividad, etc.

Otro parámetro son los atributos tales como, respaldo, posibilidad de crecimiento, confianza, calidad de relaciones de trabajo e interpersonales, apoyo.

Cómo motivar a los profesionales de tu empresa en 10 minutos | Alfonso Alcantara | TEDxLeon

 

Y finalmente los ambientales, tales como entorno, calidad del aire, iluminación, temperatura, ruido, ergonomía, mobiliario de oficina, limpieza, entre otros.

Las opiniones de las encuestas se valoran mediante escalas de evaluación tipo Likert, herramienta de medición que va más allá de sólo poder escoger sí/no. Likert permite medir actitudes y el grado de inconformidad o conformidad de los encuestados.

Para ello utiliza puntuaciones directas que le permiten al entrevistado seleccionar la respuesta que más se adecúe a su sentir que va desde “Totalmente en desacuerdo” hasta “Totalmente de acuerdo.”

Solo recuerda que la encuesta de clima laboral permite medir, pero por sí sola no actúa sobre el nivel de satisfacción laboral o en la productividad.

Lo que sí ofrece la valoración del clima laboral es determinar una línea base, un diagnóstico de cómo se encuentra la compañía en un momento determinado, para poder diseñar e implementar un plan de acción de mejora según los resultados obtenidos.

El plan de acción debe dirigirse a mejorar el bienestar y la satisfacción laboral de los trabajadores, ofrecer condiciones de seguridad, salubridad en sus entornos de trabajo; oportunidades de capacitación, crecimiento y desarrollo dentro de la compañía, entro otros tantos factores.

¿Con qué finalidad se mide el clima laboral?

Se mide por una sencilla razón: para buscar mejorar la satisfacción laboral en la empresa.

Justo en este momento es que el término “satisfacción laboral”, sale a relucir. Se refiere a una valoración netamente subjetiva del empleado, reflejada en un estado emocional agradable, placentero y positivo frente a su trabajo.

En resumen, la satisfacción laboral describe la percepción subjetiva de las experiencias laborales positivas de un empleado dentro de una compañía o en el desempeño de alguna actividad.

La satisfacción incluye factores como la alta disposición al trabajo, motivación, desempeño, gusto por su labor. Por su parte, la insatisfacción laboral se asocia con la alta rotación de puestos de trabajo, desmotivación, cargas laborales excesivas, ausencias y estrés laboral.

Algunos factores que pueden servir de guía para incluir en una encuesta de clima laboral pueden ser medir la presión del trabajo; el estrés asociado con el trabajo o posibilidades de promoción profesional, entre muchos otros.  

 

Trabajar y ser Feliz es posible | David Tomas | TEDxBarcelonaSalon

¿Vale la pena mejorar la satisfacción laboral?

Por supuesto. Al mejorar la satisfacción laboral se mejora la productividad y el rendimiento de los trabajadores y de toda la compañía.

Hasta en términos de coste/beneficio resulta mejor prevenir riesgos psicosociales y estrés laboral que afrontar estos problemas al interior de la compañía. De no tratarse a tiempo pueden representar altos impactos en el trabajador, la empresa y la sociedad.

Al buscar crear espacios laborales, sanos y saludables, es posible que un buen clima laboral traiga la anhelada satisfacción laboral.

¿Es posible mejorar el clima laboral?

Es posible mejorar el clima laboralAunque no hay una fórmula mágica para hacerlo, lo importante de crear un buen clima laboral es tomar acción y ejecutar tareas orientadas a producir satisfacción en los empleados y a mantenerlos motivados.

Puede haber muchas formas, por ejemplo, reconocer el buen trabajo de los empleados, animarlos y recompensarlos para que desarrollen más sus capacidades e incrementen la productividad. Capacitarlos en sus áreas de interés, y ofrecer apoyo y consideración si sufren algún percance familiar o de alguna enfermedad.

 

 

Otros factores que ayudan a crear un buen clima laboral pueden ser:

  • Estimular la solidaridad y el trabajo colaborativo en equipo.
  • Permitir un grado de flexibilidad, autonomía y autogestión al empleado.
  • Facilitar los espacios y jornadas para que el empleado pueda integrar fácilmente el trabajo y la familia.
  • Incentivar más las relaciones personales laborales con los empleados, basadas en la confianza y el respeto mutuo.
  • Proporcionar al trabajador una oficina cómoda, agradable que le permita desarrollar su trabajo.
  • Apoyar el aprendizaje y desarrollo profesional del trabajador.

Estas son algunas opciones, puede haber muchas más, todo según los recursos y estado de la empresa. La empatía y la satisfacción laboral son herramientas que garantizan la productividad, el desarrollo y una relación ganar-ganar para la empresa y para los empleados.

 

 

El uso de la tecnología en el departamento de Recursos Humanos ayuda a automatizar procesos y puede transformar por completo la gestión de esta área, esencial en cualquier tipo de empresa. 

Una de las principales ventajas que conlleva la implementación de la tecnología en Recursos Humanos es el aprovechamiento más eficiente del tiempo. De esta manera es posible concentrarse en el desarrollo de nuevas ideas o en tareas más importantes.

Son muchos los usos que se puede hacer de la tecnología en el área de Recursos Humanos y que van desde el reclutamiento de personal hasta el uso de herramientas para motivar a los empleados. El desarrollo de nuevas tecnologías permite ir encontrando nuevos usos que mejoran, no sólo el trabajo diario, sino también el clima laboral de todas las áreas de las empresas.

 

Ventajas de implementar la tecnología en el departamento de Recursos Humanos

Mejora los procesos de reclutamiento 

Mejora los procesos de reclutamiento-Max-QualityEl uso de los avances tecnológicos ayuda a implementar mejoras en los procesos de reclutamiento, una de las áreas más importantes dentro de Recursos Humanos. La utilización de soluciones tecnológicas permite encontrar perfiles más adecuados y que respondan a lo que están buscando las empresas. También se agilizan los procesos de selección, algo que ayuda a optimizar los tiempos para que aquellos que deben seleccionar candidatos puedan concentrarse en la evaluación de aptitudes o en aspectos más importantes.

La importancia de poder agilizar y optimizar los procesos de reclutamiento tiene impacto directo en todas las áreas de las empresas, ya que se logra cubrir los puestos disponibles con recursos que pueden adaptarse fácilmente a las necesidades de las empresas.

 

Permite la toma de decisiones basadas en datos

El uso del Big Data en la gestión de los recursos humanos permite la toma de decisiones en base a la recopilación de datos reales. Poder contar con información ayuda a mejorar los procesos en todos los niveles de la gestión de los recursos humanos, ya que se tiene un panorama general de la situación real de la empresa y sus diferentes áreas.

Antes de la implementación de cualquier cambio, se pueden elaborar estadísticas acerca de los principales puntos a mejorar, de las debilidades y de lo que se debe cambiar. De esta manera, se implementan las mejores en aquellos sectores que necesitan mejorar y las decisiones se basan en datos reales. Del mismo modo, es posible analizar la evolución lograda posterior a los cambios, qué aspectos se mejoraron y cuáles siguen siendo las áreas problemáticas.
Al igual que ocurre en otros sectores de las empresas,  el uso de la tecnología en el departamento de Recursos Humanos –en este caso el Big Data– es un gran aliado para tomar mejores decisiones y, sobre todo, más eficientes.

Optimiza el tiempo para tareas más específicas

El uso de la tecnología en Recursos Humanos no tiene ventajas solamente en aquellos procesos que se aplican específicamente, sino que permiten también optimizar el tiempo para que ese sector pueda dedicarse a tareas más estratégicas y no sólo a la administración del personal. 

El desarrollo de tecnologías para la realización de tareas repetitivas como el control del ausentismo o el control de horarios permite que los profesionales de recursos humanos puedan dedicar tiempo a desarrollar estrategias destinadas a la mejora del rendimiento laboral y a la retención de talentos. 

Los empleados han dejado de ser simples números para convertirse en un capital estratégico que debe ser desarrollado y formado. De esta manera, no sólo se beneficia no sólo el empleado, que puede explotar su potencial al máximo, sino también la empresa que puede cumplir sus objetivos y contar con los talentos que realmente necesita.

 

¿Cuáles son los usos de la tecnología en el departamento de Recursos Humanos?

Software de reclutamiento

Una de las áreas más sensibles en el departamento de Recursos Humanos es el reclutamiento del personal. Hay diversos tipos de herramientas tecnológicas destinadas a mejorar los procesos de selección con el fin de captar candidatos más idóneos a las necesidades de las empresas. El uso de la tecnología en el reclutamiento de personal puede utilizarse en la creación de bases de datos para poder hacer una búsqueda más ágil o bien en la utilización de un software especializado para gestionar diferentes sitios de reclutamiento de manera simultánea. 

La utilización de herramientas tecnológicas en la etapa de reclutamiento del personal, también permite el ahorro de tiempo en las tareas administrativas más básicas. De esta manera, los seleccionadores pueden dedicarse a evaluar a los candidatos de manera más exhaustiva para obtener mejores resultados en la búsqueda.

Formación de empleados

Es una de las áreas fundamentales dentro del departamento de Recursos Humanos, ya que una buena formación de los empleados asegura la competitividad de las empresas. La gestión del talento dentro de una empresa utilizando la tecnología permite detectar las fortalezas de los empleados para potenciarlo en lo que es más idóneo y capacitarlo en aquellas áreas que presenta falencias.

El uso de la tecnología en la formación de los empleados permite hacer un mejor seguimiento  de las necesidades de los mismos para brindarle la capacitación que realmente necesitan. El software de gestión de formación le brinda autonomía a los empleados para que puedan capacitarse en lo que prefieran, y también permite que el departamento de Recursos Humanos pueda tener información sobre las herramientas que poseen los empleados en tiempo real.

Evaluaciones de rendimiento

Otra área perteneciente al departamento de Recursos Humanos que puede beneficiarse con el uso de la tecnología es la correspondiente a la evaluación del rendimiento de los empleados. Es posible automatizar todos los procesos que se utilizan para realizar las evaluaciones de los empleados, lo que supone un ahorro importante de tiempo y también la obtención de datos más certeros acerca del desempeño de los empleados.

Realizar evaluaciones de desempeño ayuda a lograr una mejor productividad de la empresa y permite tener un mejor panorama del rendimiento de los empleados. Los avances tecnológicos aplicados en las evaluaciones de rendimiento posibilita la utilización de múltiples variables de análisis y, sobre todo, la utilización de criterios objetivos y claros para todos los participantes, sin que haya sesgos de ningún tipo.

Sin dudas que la tecnología en el departamento de Recursos Humanos ha reconvertido el sector y ha logrado que se reorganicen los objetivos. Ya sea desde el reclutamiento del personal hasta la evaluación de rendimiento, el uso de las herramientas tecnológicas ya forman parte de la tarea diaria de los profesionales que trabajan en Recursos Humanos en cualquier empresa.

Antes de acabar comos iempre te dejo algunos videos que te permitiràn profundizar este interesante argumento.

Recursos Humanos: el uso de la tecnología para la gestión del talento humano.

Carlos Pardo, Director General de Meta4 para España y América Latina, habla de la tendencia global de poner a las personas al centro de las organizaciones.

Recursos humanos quiere a la inteligencia artificial de su lado

Ahora que la automatización puede suponer una amenaza para los trabajadores, los departamentos de gestión de personas buscan cómo atraer el mejor talento y contar con el apoyo de la organización

Las habilidades de los consejeros en periodo de post pandemia se han modificado radicalmente, consecuencia de las nuevas necesidades que requieren las empresas en este contexto. El manejo de los equipos, la gestión de los procesos y los métodos de trabajo han cambiado completamente y esto exige contar con consejeros que tengan competencias que antes eran tenidas en cuenta, pero no tenían tanta prioridad, como las llamadas habilidades soft skills o habilidades blandas. Dichas habilidades tienen que ver con la comunicación, el trabajo en equipo, la negociación, entre otras.

El nuevo mundo que se asoma post pandemia requiere entonces consejeros que dispongan de herramientas que le permitan hacer frente a las crisis y a los cambios. Esto no implica que se dejen de lado las competencias empresariales y de análisis que se requerían antes de la llegada del Covid, simplemente significa que se priorizan también otras competencias que permitan hacer frente a los cambios de escenario.

¿Qué se busca en un consejero en periodo de post pandemia?

Equilibrio entre prudencia e innovación

Equilibrio entre prudencia e innovaciónNo hay dudas de que la llegada de la pandemia ha dejado en evidencia la falta de preparación ante situaciones de crisis de muchas empresas y las diferentes falencias en la adaptación a los nuevos escenarios. Ante esa situación, es necesario conformar consejos de administración con profesionales que tengan visión a largo plazo y que tengan la prudencia necesaria para evitar la toma de decisiones cortoplacistas que no cuenten con  los suficientes análisis de riesgo.

Un consejero prudente debe poder equilibrar también la innovación y la estabilidad, ya que a veces es necesario implementar medidas de cambio para el crecimiento de la empresa. Una actitud demasiado prudente puede llevar a la inacción y la procrastinación, un error que puede ser letal para cualquier empresa.

Mantener modelos sostenibles en el largo plazo debe ser una prioridad en los consejos de administración y por eso es necesaria la presencia de profesionales con visión estratégica a largo plazo. Esto no debe dejar de lado el espíritu innovador y de adaptación a los cambios, necesarios en un mundo golpeado por una pandemia que nadie esperaba. Todas las decisiones y cambios que se implementen deben basarse en análisis de datos e información, más aún en escenarios inestables como el actual.

De acuerdo a una encuesta realizada en España a más de 1100 consejeros y ejecutivos, solamente el 16% de los consejos tenían un plan de contingencia para poder afrontar una crisis como la del Covid. Esto dejó en evidencia la necesidad de que los consejos de administración deben contar no sólo con planes para superar las crisis, sino también planes de sucesión de los CEO.

Criterio e información en igual medida

Los consejeros en periodo de post pandemia deben poseer criterio y la información necesaria no sólo sobre la empresa que se asesora, sino también sobre la competencia, el negocio y el entorno en el cual se ubica. Es decir, los consejeros no sólo deben conocer las internas de las empresas que están asesorando

Es esencial que se mantenga informado sobre las nuevas tendencias y debe poseer visión clara sobre las estrategias que se implementan en las empresas, siempre desde un lugar diferente al de los puestos empresariales.

Una de las claves que diferencia a los miembros del consejo de administración de las personas que ocupan puestos jerárquicos en las empresas es la habilidad de elevarse sobre los diferentes niveles de la organización para poder llevar adelante el control y la supervisión. Esto es esencial y sumamente necesario para que puedan ejercer sus funciones correctamente.

Soft Skills

Sin dudas que se trata de las competencias más buscadas en los integrantes de los futuros consejeros en periodo de post pandemia. Las herramientas ligadas con las habilidades emocionales son de gran utilidad en los contextos post pandemia. La resiliencia es una de las competencias esenciales para poder adaptarse a las crisis y salir adelante en un escenario de incertidumbre. La capacidad de resolver problemas y la creatividad para encontrar soluciones rápidas ante circunstancias imprevistas también forman parte de las soft skills y serán cada vez más requeridas en los consejos de administración.

En resumen, se buscan profesionales que reúnan capacidades de liderazgo que puedan fácilmente tomar las decisiones necesarias en el momento justo. Deben estar preparados para ejecutar planes de acción en los momentos de crisis y tener criterio específico para realizar los cambios si se presentan situaciones de crisis.

La pandemia y el nuevo escenario empresarial que se presenta al futuro hace necesario transformar no sólo las empresas y aquellos que la gestionan, sino también los consejos de administración que asesoran y ayudan a resolver los dilemas que se presentan día a día.

Jaime Lladó: «Cómo desarrollar las Soft Skills: las poco reconocidas habilidades clave en el futuro»

Qué tener en cuenta al pasar de ejecutivo a consejero

Si bien puede parecer un paso natural, lo cierto es que no todos los profesionales están capacitados para desempeñar las funciones de un consejero. Si bien puede parecer que se trata de un paso casi obligado luego de una vasta experiencia en puestos jerárquicos, lo cierto es que ambas funciones son diferentes y se requieren otras habilidades.

No todos los directivos tienen éxito como consejeros y viceversa, es necesario prepararse ya que no se trata de una tarea fácil. Esto cobra aún más importancia en estos contextos en los cuales hacen falta todo tipo de competencias y se espera nada menos que la excelencia en los miembros de los consejos de administración.

Es por esto que no se trata de una transición entre uno y otro, las carreras empresariales y de consejo pueden ir de la mano y complementarse entre sí perfectamente.

Mientras se posean las habilidades necesarias y la preparación suficiente se podrá hacer un buen trabajo como consejero.

Es sumamente necesario que, aquellos que quieran convertirse en consejeros en periodo de post pandemia, sepan con anterioridad qué pueden aportar con su experiencia y deben ser conscientes de la función que cumplirán como miembros de un consejo de administración. Investigar, prepararse y conocer el entorno y las exigencias es esencial para descubrir si es un paso que se quiere dar en la carrera profesional. Esto también implica ser consciente que se puede cometer errores y quizás no sea la opción correcta.

Antes de despedirme me apetece dejarte esta conferencia de Roberto Mourey intitulada : Mettaliderazgo, creando líderes de alto desempeño

 

Saber cómo fidelizar talento millenial para las empresas es un objetivo que muchos quieren cumplir. La generación millennial se caracteriza por estar altamente cualificada, ser emprendedora y muy conocedora de las nuevas tecnologías. No es casual que las empresas busquen no sólo atraer, sino también retener este tipo de talentos, ya que aportan nuevas perspectivas y ayudan al crecimiento de la empresa.

 

¿Qué pueden aportar los talentos millennials a las empresas?

La llamada generación millennial está integrada por jóvenes nacidos entre 1981 y 1996, es decir que tienen entre 25 y 40 años. Se trata de la primera generación que es nativa digital y por eso dominan las multitareas fácilmente, además de ser grandes conocedores de la tecnología.

Son seguros de sí mismos y emprendedores, por lo que es común que no busquen puestos a largo plazo. Los millennials priorizan diferentes factores y no dudan en cambiar de empresa si sienten que no están cumpliendo sus objetivos profesionales.

Esta generación también se caracteriza por ser la que más formación educativa tiene, y pueden aportar una visión emprendedora e innovadora para cualquier empresa. Su facilidad para adaptarse a las nuevas tecnologías los convierte en la generación digital por excelencia y pueden aportar esta capacidad tecnológica en cualquier empresa.

¿Qué buscan en una empresa las nuevas generaciones? Cómo atraer al mejor talento| Schneider Electric

¿Qué buscan los talentos millenial en una empresa?

Es importante conocer qué es lo que buscan y qué esperan los millennials de las empresas donde trabajan, ya que esto permitirá desarrollar acciones para fidelizarlos y retenerlos.

Empresas que marquen la diferencia

Los talentos millenials buscan empresas que cuenten con una visión y una misión claramente definida y transparente y que fomenten fuertemente la cultura corporativa. No quieren sentirse sólo un número, sino que buscan que su trabajo tenga un impacto positivo dentro de la empresa y también en la sociedad de manera general. Empresas con una cultura corporativa positiva son mejor valoradas por los millenials, y es importante que sean organizaciones comprometidas con la responsabilidad empresarial y los valores que transmiten.

Empresas con alta presencia digital

La generación millennial es nativa digital por lo que prefieren empresas con alta presencia en canales digitales y que utilicen metodologías de reclutamiento tecnológicas. La innovación y la adaptación a los cambios son características que buscan los millennials, por lo que aquellas empresas que continúan con métodos de reclutamiento tradicionales no son muy valoradas. Una manera eficiente de llegar a los millenials y atraerlos es tener una marca digital con fuerte presencia y utilizar metodologías de reclutamiento modernas.

Empresas con flexibilidad

Atrás quedaron los entornos laborales rígidos y horarios fijos. Los millennials se sienten atraídos hacia empresas que muestran flexibilidad con los horarios y fomentan el home office. No se trata de acceder a puestos laborales en los cuales tengan que trabajar más horas de las necesarias, sino que es importante que puedan diseñar su propia jornada laboral y desde cualquier lugar. Según lo que consideran los millennials, los horarios flexibles no significan trabajos de menor calidad, sino todo lo contrario. Mientras los objetivos y la calidad laboral se cumplan, los horarios y el espacio físico no deberían ser un problema.

¿Cuáles son las estrategias que puedes implementar para atraer talento millennial en tu empresa?

Potenciar la educación de los talentos millennials

Una de las claves que puede fidelizar talento millenial es contar con opciones de formación dentro de las empresas. Esta generación valora contar con oportunidades de aprendizaje, por lo que debes ofrecer planes de formación para tus trabajadores. No se trata sólo de una estrategia para fidelizar este tipo de talentos, sino que también permite que la empresa pueda explotar al máximo las habilidades de sus colaboradores. 

Contar con un plan de formación también ayuda a formar a los millenials con los valores de la empresa, una forma más de fidelizarlos y retenerlos.

Brindar oportunidades de crecimiento profesional

Brindar oportunidades de crecimiento profesionalLos talentos millennials se caracterizan también por tener ambiciones profesionales, por lo que  también buscan empresas que ofrezcan políticas claras de crecimiento profesional y cuenten con un programa de carrera dentro de la compañía. Es importante identificar los talentos de cada trabajador y sus habilidades, con el fin de ofrecer planes de crecimiento a medida e información acerca de los procesos de selección que se adecúen a las habilidades de cada uno. Es decir, priorizan aquellas empresas que puedan comprender las necesidades individuales y ofrezcan oportunidades en función de las mismas.

Los trabajadores millennials valoran que no se los considere sólo por su formación académica, sino también por las competencias que han demostrado diariamente en su trabajo. 

Establecer canales de comunicación

Los trabajadores millenials buscan lugares para trabajar en donde puedan sentirse escuchados y puedan emitir su opinión con total libertad. Es por esto que, una buena forma de fidelizar este tipo de empleados es ofrecer diferentes canales de comunicación, en donde ellos puedan sentir que sus comentarios son relevantes y que pueden generar cambios en la organización. La falta de comunicación, principalmente con superiores o directivos, es uno de los motivos que puede llevar a los millennials a buscar empresas más abiertas. No hay que olvidar que es una generación que quiere sentirse parte de la empresa en donde trabajan, y buscan lugares en donde sean reconocidos y valorados.

Contar con beneficios que puedan atraerlos

Una estrategia para retener trabajadores de esta generación es ofrecer beneficios además de lo económico. Esta generación prioriza, además de salarios competitivos, beneficios que van más allá, como la posibilidad de tener días libres, flexibilidad horaria, beneficios de atención médica o la posibilidad de trabajar desde su casa. Desde el lado económico, las bonificaciones por el cumplimiento de objetivos o recompensas también son un factor decisivo para los millennials al momento de decidirse por una empresa u otra.

Buenos ambientes laborales 

Otra estrategia que permite fidelizar los talentos millenial es ofrecer ambientes laborales colaborativos, en donde no se fomente la competencia entre los empleados, sino que todos trabajen juntos sin importar su edad. Esto ayuda a crear una comunidad corporativa sana, en donde los trabajadores puedan relacionarse entre sí y sentirse parte de una organización de una manera positiva.

 

Antes de acabar os dejo con este speach de Ana Sarmiento » El futuro es millennial».

El sector laboral se ha tenido que enfrentar a nuevos retos a causa de la pandemia. Esta situación ha puesto la mirada en las nuevas tendencias de talento que terminarán definiendo el futuro laboral producto de la contingencia de salud. 

La integración del trabajo con las plataformas tecnológicas se ha convertido en una herramienta clave, tanto en el presente como en la mirada a futuro. La aparición del Covid-19 aceleró los retos que tenía por delante el mundo laboral del siglo XXI. Millones de trabajadores, en todo el mundo, debieron retomar actividades diarias desde sus hogares.

Esta situación requirió de cambios para reconocer aquellas tendencias en materia de talento. El mundo del trabajo, una vez superada la crisis sanitaria, contará con grandes cambios que iremos abordando y reconociendo a continuación.

1 La llegada del reclutamiento virtual y la gig economy

Dentro de los nuevos retos, el nuevo mercado laboral, deberá reformar el área de reclutamiento y búsqueda de los mejores candidatos para las necesidades de la empresa. Estos retos se han multiplicado y así lo han reconocido los propios profesionales. Casi el 60 por ciento de los especialistas en talento han puesto la mirada en los impactos que han llevado a transformar el proceso de reclutamiento.

Los tiempos se han reducido en la implementación de entrevistas a distancia para encontrar candidatos de calidad. Esto lleva a las empresas a tener que adoptar nuevas formas de reclutamiento en las que la tecnología juega un papel fundamental. Dentro de estos cambios se encuentra la solicitud de preentrevistas, en formato vídeo, para la evaluación de las habilidades de comunicación y sociales de los candidatos.

Las diferentes aplicaciones de reclutamiento laboral como Buscojobs, son el más directo sustituto de los viejos avisos clasificados que todavía se dejan en los periódicos en búsqueda de llenar las vacantes que puedan existir en una empresa. Estas plataformas, a diferencia de los clasificados tradicionales, permiten a los seleccionadores elaborar avisos más efectivos para atraer al talento y filtrar mucho más eficazmente las postulaciones recibidas para un puesto de trabajo. 

Aplicaciones de crowdworking como Fiverr o Mechanical Turk, por otro lado, tienen la ventaja de solucionar rápidamente las necesidades de trabajo de pequeña escala, o que requieren un muy bajo nivel de experiencia y entrenamiento. Estas plataformas si bien brindan una solución de trabajo rápido para el obrero digital ni ofrecen las mismas oportunidades de desarrollo de una carrera de un empleo tradicional, por lo que es más conveniente considerarlas con un horizonte temporal de corto plazo.

Por último, las redes sociales profesionales, y en especial LinkedIn, han irrumpido con una fuerza tremenda, revolucionando el proceso de búsqueda de talento a todos los niveles, pero especialmente en lo relativo a puestos ejecutivos y de alta especialización técnica. Reclutadores de ámbitos como la biotecnología, las tecnologías de la información o la gerencia corporativa ya tienen a Linkedin como el principal recurso para descubrir y contactar con el mejor talento humano disponible en su área objetivo. Por este motivo es esencial para quien desee desarrollarse profesionalmente trabajar en perfeccionar su perfil de linkedin, y desarrollar una red de contactos en la plataforma que facilite a los reclutadores llegar a su perfil.

2 – La priorización de la flexibilización del trabajo remoto.

La priorización de la flexibilización del trabajo remotoEl esquema tradicional laboral, apuntando al trabajo físico, ha tenido que adoptar nuevas medidas producto de la crisis sanitaria que estamos atravesando. Una de ellas ha sido el trabajo a distancia o remoto. Este formato, hasta la llegada de la pandemia, era visto como un beneficio. 

Sin embargo, las limitaciones sufridas durante estos últimos 18 meses, producto del distanciamiento social, han tenido que priorizar las herramientas tecnológicas en el mundo laboral. Esto ha llevado a una reducción de costos y, como uno de los resultados empresariales más importantes, a mejorar la productividad de los empleados.

Todo parece indicar que el trabajo a distancia proseguirá, con algunos cambios, una vez finalizada la pandemia. Los niveles de productividad han generado cierta empatía para aquellas empresas que tuvieron que adoptar esta medida por emergencia sanitaria. El bienestar hogareño, un mayor desarrollo profesional y la mejora de la productividad de sus colaboradores han llevado a que parezca que este formato laboral haya llegado para quedarse. 

También se observó que esta política ha sido receptiva por los directivos empresariales. Cada vez más se buscan cursos que se relacionen con el trabajo remoto y la gestión a distancia de fuerzas laborales. Diferentes estudios muestran que se ha triplicado la medida de trabajo a distancia. Tanto empleados como diferentes organizaciones han comenzado a aprender cómo estas nuevas formas de trabajo permiten mantenernos productivos desde casa.

3 – Hacia un panorama laboral igualitario

En estos tiempos, las empresas han comenzado a realizar cambios relacionados sobre cómo y dónde se trabaja, así como la colaboración entre empleadores y empleados.

Las organizaciones laborales buscan empezar a delinear su futuro laboral con una mirada colaborativa. La mayoría de los trabajadores concuerdan que las prioridades deben estar en un nuevo ambiente de trabajo con predominancia del trato justo e igualitario. 

Los antiguos líderes deben mantener una buena comunicación y adaptación a los cambios para alcanzar esta finalidad. Los gerentes deben abrirse a las modificaciones que deben llevar adelante las políticas internas. El contacto es un punto esencial para mejorar la producción de los trabajadores y los equipos de recursos humanos deben centrar su esfuerzo en una fuerza de trabajo diversa.

Se debe trabajar en acortar la brecha de género y que las oportunidades laborales lleguen por igual a hombres y mujeres, de forma que todos puedan crecer profesionalmente. Actualmente nos encontramos en un punto de inflexión, generado por la crisis sanitaria, que ha llevado a una adecuación urgente del mundo laboral.

Estos cambios globales requieren adoptar medidas urgentes para que la situación termine siendo positiva. Estas tres tendencias de talento enumeradas que se han visualizado son claves para el avance del sector laboral postpandemia. Surge una imperiosa necesidad de adaptarnos al nuevo entorno para seguir productivos ante la posibilidad de futuras crisis o dificultades que se puedan avecinar. El crecimiento profesional aparece como el arma para no detener el progreso. 

Tradicionalmente, el concepto de Branding está relacionado con la construcción que una empresa realiza de su marca. En el caso del Employer Branding se hila un poco más fino: se trata de la reputación que tiene una empresa u organización respecto a sus empleados y potenciales recursos humanos. Employer Branding o gestión de marca del empleador es la manera en la que la organización genera propuestas de valor hacia sus empleados y cómo es percibida en general. 

Entonces, la atracción que genere una empresa en la búsqueda de talento laboral, el compromiso de la empresa con sus empleados y las iniciativas que tenga en cuanto a la retención del recurso humano con el que cuente son factores directamente relacionados al concepto de Employer Branding.

¿Qué es el Employer Branding?

Podemos resumir el concepto de Employer Branding como la imagen de marca que posee la empresa en su rol de empleadora. Por ello es una práctica habitual en organizaciones poderosas usar técnicas asociadas al Branding o manejo de la marca en función de atraer, comprometer y retener al talento laboral. 

Las funciones del Branding se sirven de diversas herramientas para atraer, seducir y conservar clientes. En el Employer Branding dichas herramientas estarán en función de construir una poderosa marca que resulte atractiva al talento laboral.

El Employer Branding busca definir una oferta de empleo que otorga una organización tanto a las personas que componen su plantilla laboral como a sus potenciales recursos. 

Esto significa que con el uso del Employer Branding puede variar la forma en la que la marca es percibida por los potenciales candidatos a formar parte de la organización. También forma parte del concepto la forma en la que la organización pueda comprometer y fidelizar a sus empleados. 

Por dónde empezar

Por dónde empezarUna reputación favorable de una marca implica un trabajo constante a realizar. Múltiples factores intervienen en este delicado proceso. En el caso del Employer Branding, hay que tomar en cuenta la manera en la que los actuales trabajadores perciben la marca y también en los grupos potenciales de interés en ella. 

De esta manera, las claves del Employer Branding están focalizadas en las iniciativas en función a realzar el valor que poseen los empleados para la marca. Y también en los grupos de interés que resultan de los candidatos potenciales, las empresas de reclutamiento, escuelas de negocios y universidades. 

Podemos hacer un esquema básico que permitirá a la organización visualizar mejor lo que se quiere lograr: 

  • El foco en las personas. Cabe preguntarse quiénes son las personas que quiere atraer a la organización. 
  • Qué ofrece como organización. En este punto hay que puntualizar cuál es el principal valor como organización que la empresa puede ofrecer. 
  • Employee Journey. De qué manera llega el talento potencial a la organización y cómo mejorar esos canales. 
  • Plan de Acción. Se trata de las acciones que la empresa debe llevar a cabo para que su realidad esté alineada con la visión que posea. 

Los retos de las organizaciones

Los retos de las organizacionesUna de las realidades más marcadas del mundo de los negocios es la constante competencia en la que se encuentran inmersas las empresas. Ante esta situación, es de vital importancia contar con los mejores recursos humanos para cualquier organización. 

Y no sólo lograr los recursos humanos adecuados, sino también ejercer sobre ellos la suficiente atracción como para mantenerlos leales hacia la organización. En este proceso está en juego simplemente la supervivencia de la empresa. ¡No son palabras menores!

Se trata de una ecuación compleja: hay que recordar que estamos en un mundo cambiante. Por una parte, las transformaciones digitales requieren personal capacitado con ciertas condiciones y características. Por otro lado, existe una fuerza laboral a la que los antiguos paradigmas no le calzan tan bien como a las anteriores. 

Si bien hasta hace unas pocas décadas bastaba con otorgar estabilidad y seguridad a un empleado para fidelizarlo, la realidad de este milenio es bastante diferente. A pesar de la creciente necesidad de empleo, hay otros factores que los potenciales empleados toman en cuenta a la hora de elegir una organización a la que dedicar su talento. 

Esto se relaciona con las características que comparten los integrantes de la nueva generación que en este momento compone la potencial masa laboral. Se trata del grupo conocido como los Millennials. Entre sus características se encuentra la poca fidelidad con sus empleadores y un marcado gusto por realizar cambios en sus entornos. Ante eso, las organizaciones tienen que realizar esfuerzos que apunten hacia ese grupo. 

Herramientas de motivación

De acuerdo a algunas estimaciones, para 2030 el 75% de la fuerza laboral estará compuesta por la generación Millennial. Otras condiciones que suelen poseer los integrantes de este grupo son la dificultad para mantenerse en el mismo sitio y una mayor capacidad de emprendimiento. También la flexibilidad es un valor importante para esta generación. 

Una muy importante característica a tomar en cuenta es que la remuneración, si bien es importante, no es la motivación principal para esta generación. Esto simplemente significa que se trata de personas que están dispuestas a “sacrificarse” por un trabajo que piensan que ayudará a hacer un mundo mejor.

En pocas palabras, para hacer de una organización un lugar atractivo para sus empleados, las personas deben estar en el centro de las estrategias. Un trabajo ideal puede considerarse aquel que está inmerso en un entorno que logre fomentar el aprendizaje y la mejora continua. 

La idea es que la organización pueda proveer de un trabajo significativo, emocionante y que permita que los empleados hagan su parte para construir un mundo mejor. Y, por supuesto, para que ellos estén convencidos, el uso de las herramientas del Employer Branding será fundamental. 

 

La trayectoria del Employer Branding

El Employer Branding es un término que se usa en el Marketing desde hace más de dos décadas. Si bien durante un cierto tiempo el concepto fue utilizado por grandes corporaciones, el entorno cambiante del mercado de trabajo ha hecho que las empresas más pequeñas también se sirvan de él para aumentar la competitividad general. 

Los términos básicos no son complejos: mientras más comprometido se encuentre el personal con la marca que representa, mayor será su rendimiento general. Y mientras mejor sea la percepción de la empresa por los potenciales recursos humanos, también podrá lograr mejores recursos humanos.  

En base a ello, la construcción de la reputación de una organización debe tomar en cuenta diversos factores. La consecuencia de un Employer Branding trabajado de una forma correcta será la percepción general de una organización como un buen sitio para trabajar. 

El mayor referente de la tendencia del Employer Branding puede ser Google. Esta paradigmática organización es percibida como uno de los mejores lugares para trabajar en el mundo. Pero son muchas las empresas que ya están poniendo el foco en la construcción de propuestas de valor tanto para atraer como para retener el talento, es decir, usan el Employer Branding para ser más competitivas en el mundo empresarial.  

¿Quieres saber más?

The New Age of Employer Branding video de Mira Gateva  [VIDEO #1]

Como atraer y retener los mejores profesionales [VIDEO #2]