Entre las claves para que un líder tenga un desempeño exitoso se encuentra la gestión de los roles de equipo, entendiendo esto como una manera de definir a los miembros de un equipo en base a sus características personales y motivaciones. A su vez, conocer los diferentes roles de equipo permitirá una mejor cohesión en el momento de la resolución de conflictos. 

En general, los roles de equipo se distinguen entre sí por los diferentes atributos de comportamiento. Esto, tomando en cuenta también la psicología de los grupos de trabajo y los equipos de trabajo. Algunos estudiosos de las conductas han definido los roles de equipo en diferentes clases. Es el caso del doctor Meredith Belbin, quien dividió los roles en roles en, mentales, orientados a la tarea y orientados a la persona. 

En cualquier caso, la gestión de roles de equipo busca equilibrar los diferentes roles para lograr equipos más productivos y cohesionados. La intención es aplicar el conocimiento acerca de los diferentes roles e identificarlos en cada miembro del equipo. A su vez, esto sumará a la hora de crear equipos para que de esta forma, se aumente la productividad y la eficiencia general.

Lograr la gestión de roles de equipo

Las personas que trabajan en conjunto, suelen establecer distintas relaciones y vínculos entre sí. Cada uno de los integrantes de un equipo de trabajo puede aportar sus diferentes habilidades, conocimientos y competencias a fines y objetivos comunes.

En cualquier caso, los roles de equipo se van a ir distribuyendo en función de las diferentes funciones de cada miembro. Además, también se construirán entre cada uno de los miembros de un equipo diferentes relaciones. 

La idea es que la persona que esté al frente de un equipo, –que lo esté liderando–, sepa reconocer y gestionar los diferentes roles. Esto con fines de optimizar las funciones y aumentar tanto la productividad como la eficiencia. Es decir, con una adecuada gestión de roles de equipo se podrán establecer relaciones entre los  miembros y lograr el trabajo hacia la consecución de los fines en común. 

Lograr un equipo de alto rendimiento

Aprender a identificar los diferentes roles e integrarlos en equipos puede realmente hacer una gran diferencia. Los equipos de alto rendimiento suelen estar gestionados por líderes que conocen los diferentes roles y que aprovechan las condiciones de cada miembro a favor de los objetivos planteados. Veamos cuáles son los principales roles de equipo: 

• Coordinador o jefe de equipo: una persona con capacidad de gestionar los recursos del equipo, crear objetivos, analizar sus avances y coordinar las tareas es una persona que encaja a la perfección con el rol de coordinador. Esta es una importante figura que podrá también reconocer los talentos y asignar labores en base a ello.
• Creativo. El principal valor de este rol es el aporte de ideas en los diferentes procesos. Una persona que cubra este rol también será capaz de buscar soluciones creativas a los puntos de dolor. Es un rol importante para aportar innovación al equipo
• Motivador. En momentos de crisis este rol cumple un papel fundamental, ya que es capaz de aportar energía y dinamismo a todo el equipo. Entre sus atributos está el ser tanto valiente, como ambicioso y retador. 
• Cohesionador. La persona que ocupe este rol será capaz de manejar y gestionar los conflictos entre los miembros del equipo. Son personas que poseen un gran sentido de la justicia y una gran empatía. La falta de esta figura dentro de un equipo puede bajar la productividad general. 
• Evaluador. El análisis de las estrategias y procesos, así como de las innovaciones que se incorporan, corren por cuenta de este rol. Es un rol fundamental para evaluar las estrategias, así como para contar con una planificación con suficientes dosis de reflexión. 
• Innovador. Es un rol cuyas condiciones principales son el análisis y la comunicación. Es capaz de implementar la innovación observada en otros contextos. 
• Implementador. Llevará las ideas a convertirse en tareas concretas. Lo ideal es que todos los miembros del equipo tengan cualidades de implementadores, ya que es necesaria la acción para lograr resultados. 
• Especialista. Es un rol que posee profundo conocimiento sobre un área determinada, es muy necesario para lograr calidad y profesionalismo en los procesos. 
• Finalizador. Es el rol que se encarga de hacer cumplir los estándares de calidad sobre los procesos y productos del equipo. Entre sus condiciones está la de ser meticuloso y perfeccionista.  

El empleo constituye un pilar fundamental en cuanto al desarrollo personal en la vida de todas las personas. Empleo y formación van ligados hasta el punto de que dependiendo de la formación que haya recibido la persona así serán sus posibilidades de inserción laboral. El nivel educativo va a condicionar la capacidad para encontrar un trabajo y  las condiciones del mismo. Las personas con baja o ninguna cualificación van a hallar serias dificultades para acceder al mercado laboral, el contar con una buena formación puede ser decisivo y determinante. Las personas con discapacidad tienen menos formación y por ello ven limitado su acceso al mundo del trabajo. 

En el caso de las personas con discapacidad, la formación no solo es importante para poder hacer más fácil la incorporación al mercado laboral, los cursos, la capacitación para el empleo y la formación para mejorar la empleabilidad en general, puede significar otras ventajas en su vida:

• Adquieren una imagen positiva de sí mismos: Dado que tienen que tener una presentación adecuada en su puesto de trabajo, esto conlleva aumentar la autoestima y la percepción de la autoimagen, por tanto, adquieren una imagen más útil de sí mismos, sintiéndose reconocidos socialmente y parte de un grupo social.
• Adquisición de una percepción mucho más real de las limitaciones y posibilidades personales a la vez que se logra conocer el potencial de cada una de las capacidades que se posee, e incluso exponerlas al máximo.
• Avances en la autonomía personal: Al realizar actividades laborales y recibir una remuneración económica por ello, la independencia de estas personas se incrementa, logran ser más autónomos tener autoconfianza, así que formarte te hará sentirte con mayor seguridad.
• Desarrollar habilidades que te ayudan a resolver los problemas que poseas en tu vida a diario.
• Logras adquirir aptitudes para la planificación de las actividades, tanto a nivel de tareas en el puesto de trabajo, como con el tiempo para actividades personales
•  Además, aumentan la calidad de las interacciones sociales, ya que no cuentan con la ayuda o la presencia de familiares, provocando avances personales.
• Mejoras la capacidad para expresarte a nivel verbal y en todos los niveles, lo que incluye entonces mejora en las habilidades de sociales. Ante situaciones y vicisitudes propias del trabajo diario deben desenvolverse socialmente en el entorno laboral y en el ámbito público, su expresión mejora con la experiencia que les otorga su propia ocupación.
• Satisfacción personal y sentido de la responsabilidad: Este aspecto es uno de los más importantes debido a que las personas con discapacidad se sienten bien consigo mismas y crece su responsabilidad a través del propio hábito de la actividad laboral.

Según el Informe del Mercado de Trabajo de las Personas con Discapacidad Estatal del año 2021 del observatorio de las ocupaciones del SEPE, “en función del nivel de estudios alcanzado, se observa que la mayor parte de las personas con discapacidades han llegado a cursar estudios de secundaria, al igual que ocurre con las personas sin discapacidad en edad laboral. En el resto de niveles formativos, sí existen diferencias entre el colectivo y el resto de la población, tanto en los niveles más bajos como en los más altos. Si en las personas con discapacidad los que tienen estudios superiores no llegan al 17 % de la población, en el resto, el porcentaje se duplica. Y siendo como es un factor determinante en la incorporación al mercado de trabajo el mayor nivel de estudios, ya que los niveles de educación más altos presentan una mayor tasa de empleo, las personas del colectivo se encuentran en desventaja. En el otro extremo, las personas con discapacidad que son consideradas analfabetas o que solo han realizado estudios primarios, representan casi el 24 % de su población; mientras que en las que no tienen discapacidades, apenas superan el 7 %. Otro dato más que determina la dificultad del colectivo para el acceso al empleo”.

¿Un futuro de autónomos?

Teniendo en cuenta los datos aportados por este informe, cabe señalar que un factor clave para la inclusión socio laboral de las personas con discapacidad es el acceso a formación específicamente diseñada, en una modalidad accesible para las personas con discapacidad. Si contamos con una oferta formativa con las adaptaciones y apoyo profesional necesario, estamos brindando la oportunidad, a las personas con discapacidad, de adquirir unas competencias profesionales que difícilmente podrían adquirir de otra manera por las dificultades de acceso a la formación en igualdad de condiciones.

Aunque se dispone una FP dual se puede decir que no suficiente, y son pocas personas que cumplen los requisitos de acceso, título de la ESO o FP Básica. En  el área oeste de la comunidad de Madrid solo hay dos IES que ofrecen FP Dual de grado superior con dos titulaciones en total y seis que ofrecen ocho titulaciones de grado medio. No existiendo FP básica dual, con lo cual muchas personas que acceden a ella no finalizan estudios. Si hacemos referencia a formación para el empleo de certificados de profesionalidad (los de nivel 1 no tienen requisitos de acceso) gratuitos y adaptados para personas con discapacidad intelectual,  la oferta formativa para personas con discapacidad,  más concretamente discapacidad intelectual, es muy escasa en la comunidad de Madrid, son pocas las entidades que disponen de esta formación. 

En cuanto a otro tipo de formación para el empleo más accesible para las personas con discapacidad intelectual, esta es la que presentan las entidades que trabajan con este sector de la población. En los últimos años, si bien es cierto que se han implementado programas de capacitación laboral, son insuficientes para satisfacer las necesidades de capacitación de las personas con discapacidad intelectual y con ello facilitar su acceso al mercado laboral. 

En el área Noroeste de la comunidad de Madrid, trabajan nueve fundaciones, cuatro ubicadas en Pozuelo de Alarcón y Majadahonda, una en las Rozas de Madrid, una en Villanueva de la Cañada, otra en Boadilla del Monte y fundación APASCOVI en Collado Villalba. Las anteriores están más próximas a Madrid Capital por tanto Fundación APASCOVI es la única entidad de referencia para las personas con discapacidad que hay para las poblaciones esta zona de la Sierra de Madrid, poblaciones ubicadas en la Sierra de Guadarrama, siendo su oferta formativa, la única disponible en esta zona.

La conclusión es que es necesario  ampliar y hacer más variada la oferta formativa para el empleo adaptándose a las necesidades que requiere las personas con discapacidad intelectual.

La Integración Laboral de la Persona con Discapacidad…: José Pedro García at TEDxValencia

Pensar en un futuro laboral de trabajo autónomo es una opción que cobra cada vez más atractivo entre los jóvenes españoles. La realidad es que muchos de ellos anteponen los emprendimientos como su primera opción, incluso antes que trabajar para una gran organización o ser funcionarios. 

Una reciente encuesta reveló que en España poco más de la tercera parte de los universitarios desean ser autónomos al salir de la universidad. Esta actitud forma parte de los cambios que se están produciendo acerca de las actitudes hacia el trabajo y las organizaciones. De hecho, las nuevas generaciones contemplan de manera mucho más abierta la posibilidad de desarrollarse fuera de las organizaciones y realizar emprendimientos. 

Cabe recordar que las edades de los entrevistados en el estudio representarán en el transcurso de los próximos años el 75% de los trabajadores. Por ello es importante conocer cómo se prefiguran las expectativas y necesidades de dicho grupo etáreo. 

Trabajo autónomo en la mira

De esta manera, la idea de emprender resulta mucho más atractiva a los ojos de los más jóvenes, que hace pocas décadas atrás. Los resultados de los estudios revelan que la actitud hacia el trabajo, el desarrollo profesional y el aprendizaje están cambiando. 

También las tecnologías emergentes son una variable dentro de los nuevos entornos laborales y las expectativas de los jóvenes profesionales. Por ejemplo, muchas organizaciones han tenido que migrar hacia estructuras más ágiles en función de captar y conservar el talento. 

A su vez, otra variable a considerar es que una gran parte de los profesionales más jóvenes estiman que el desarrollo de la experiencia laboral toma una gran importancia, es decir, es más importante desarrollar habilidades para enfrentar los desafíos que otros aspectos de la vida laboral. 

Esto resulta, además, en una necesidad para que las organizaciones cuenten con estructuras más flexibles en sus equipos de trabajo. A su vez, las jerarquías tal como se conocían han sufrido transformaciones y el liderazgo es cada vez más colaborativo. 

Emprendimiento y carreras

Si bien es una tendencia en aumento la de emprender luego de finalizar los estudios, también es cierto que hay ciertas carreras que cuentan con mayores posibilidades de ser autónomos. 

Un estudio mostró que al año de finalizar los estudios, las carreras que generaron más autónomos fueron de las ramas de la Odontología y de la Podología. También destacan la Ingeniería de Recursos Energéticos y la Ingeniería Química con elevado nivel de autónomos al poco tiempo de finalizar la carrera.

Otras carreras con buen índice de autónomos son el Derecho y el Trabajo Social. 

Dificultades para emprender

A pesar de las intenciones de los jóvenes de emprender, la realidad es que hay cierta brecha entre las intenciones y su posterior concreción. Por ejemplo, un estudio de 2018 mostraba que apenas el 7% de los universitarios logran emprender un negocio luego de culminar sus estudios. Dicho estudio señalaba que las tasas de trabajo autónomo no se acercan siquiera a las de los asalariados, que rondan casi la mitad del total con un 48,3%. 

Merece la pena destacar que hay ciertas dificultades que son las más frecuentes a la hora de emprender. Por ejemplo, cuentan la falta de liquidez y de apoyo financiero, así como la propia inexperiencia. 

El apoyo financiero lidera la lista de los principales obstáculos para ingresar al  mercado laboral de manera autónoma. Las políticas gubernamentales también son consideradas un obstáculo para los universitarios a la hora de emprender por su cuenta. 

Otras consideraciones como las normas sociales y culturales, la formación y el contexto político, social e intelectual también se perciben como obstáculos para el desarrollo de los autónomos. 

Autónomos: Un perfil

Recientes investigaciones revelaron que el trabajo autónomo es emprendido por hombres y mujeres de manera bastante pareja. El 4,8% de los hombres egresados de la universidad deciden hacerse autónomos, mientras que en el caso de las mujeres la cifra es del 3,2%. En cuanto a la consolidación de los negocios, ambos sexos tienen porcentajes similares.  

Respecto a la generación de empleos por parte de los autónomos, más de la mitad no tienen empleados, mientras que una tercera parte cuenta con una plantilla de entre uno y cinco empleados a su cargo. Apenas un 3% de los autónomos jóvenes cuenta con más de nueve empleados. 

Por otra parte, dentro del colectivo general de autónomos en España, apenas un 6,2% está integrado por menores de 30 años para 2021. Si bien la cifra es un 0.8% mayor que en 2020, contrasta con el 15,9% de jóvenes del mismo grupo etario que están dados de alta como asalariados. 

Mejorar la situación

Recientemente, la Unión de Asociaciones de Jóvenes Autónomos y Emprendedores (UJAE) llamó la atención sobre las cifras de trabajo autónomo para los más jóvenes. Según representantes de la organización, los menores de treinta años que desean emprender encuentran desprotección y precariedad, factores que desaniman este tipo de iniciativas. 

Con la intención de mejorar la situación, la UJAE propone la creación de planes que sirvan para acompañar a los más jóvenes. También toma en cuenta el fácil acceso a la financiación para el trabajo autónomo, que es una de las carencias más importantes del sector. De hecho, un reciente informe del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo señala que cerca del 30% de los emprendedores no ha conseguido rentabilizar su negocio, mientras que cerca del 10% ha tenido problemas con la financiación. 

Por ello, muchas comunidades autónomas han decidido desarrollar diferentes clases de ayudas. Por ejemplo, en Andalucía se ofrecen hasta seis mil euros como subvención para la digitalización de las compañías. Por su parte, Castilla y León destina de cuatro mil a seis mil euros para fomentar el retorno de los autónomos a la comunidad, mientras que Baleares otorga ayudas de entre dos mil y cinco mil euros para negocios que no sobrevivieron a la pandemia. 

Otras opciones son las líneas de financiación como las que ofrece el Instituto de Crédito Oficial. En este caso, los trabajadores autónomos y empresas con planes rentables pueden acceder a ellas. Recientemente, el gobierno español aprobó una ampliación de estos créditos. 

El programa Enisa del Ministerio de Industria también ofrece desde 25 mil a 75 mil euros en líneas de financiación para autónomos jóvenes y pequeñas y medianas empresas. En este caso, exigen que la actividad haya iniciado al menos dos meses antes de la solicitud. También debe presentarse un modelo de negocio innovador y con ventajas competitivas. Otro requisito es que el domicilio y la actividad debe radicarse en España.  

En cualquier caso, se trata de iniciativas que apuntan a mejorar el panorama para el trabajo autónomo, de manera tal que los emprendedores tengan algunas ayudas gubernamentales.

No hay dudas que el empleo IT está en los primeros lugares en las profesionales del futuro. Los trabajos relacionados con las tecnologías de la información o IT por sus siglas en inglés, ya que hoy en día forman parte esencial de empresas de todo tipo. La pandemia del Covid incluso ha acelerado la demanda de puestos laborales IT ya que muchos debieron contratar profesionales IT para impulsar la digitalización de sus procesos y aumentar su presencia online.

La aparición de nuevas tecnologías es constante y esto ocasiona que el mercado laboral esté en constante evolución. De hecho, la demanda laboral de los puestos IT es tal, que se prevé que en los próximos años, los profesionales no podrán cubrir todos los puestos que exigirá el mercado. En la actualidad, las empresas ya se encuentran con algunas dificultades para encontrar personal con las aptitudes necesarias para este tipo de empleos.

¿Qué son los empleos IT?

Los empleos IT tienen relación con las tecnologías de la información y buscan profesionales que puedan desarrollar, diseñar y aplicar sistemas de información para diferentes organizaciones. En pocas palabras, se trata de personas que desarrollan software, gestionan sistemas informáticos o solucionan problemas relacionados con las tecnologías de la información. 

El hecho que cada vez más las empresas busquen automatizar sus procesos y comiencen a manejar la información de manera digital, ocasiona que los profesionales IT sean cada vez más requeridos. Esto también ocasiona que aparezcan nuevos puestos, ya que las empresas tienen diferentes necesidades que deben ser cubiertas. Por ejemplo, hace unos años todo lo relacionado con el Big Data no era conocido, pero la evolución de la tecnología ha logrado que, hoy en día, estos profesionales formen parte del listado de profesionales con mayor futuro.

¿Cuáles son los empleos IT más demandados para el futuro?

Data Scientist o Científico de Datos

Todos los puestos laborales que tengan relación con el manejo de grandes volúmenes de datos tienen una gran demanda en la actualidad y se perfilan como una de las profesiones más requeridas también en el futuro y no sólo dentro de los puestos IT.

Los Data Scientist o Analista Big Data surgen en respuesta a las demandas de las empresas de manejar grandes volúmenes de información de manera digital. Estos profesionales cuentan con conocimientos en matemática, programación y estadística, por lo que están capacitados para interpretar, analizar y extraer información de las bases de datos. 

Esto significa que un Data Scientist le da valor a toda esa información que recopilan las empresas, y puede cumplir diferentes funciones, de acuerdo a los objetivos y funciones de la organización para la cual trabajen. 

Se trata de un puesto clave porque, a partir de los análisis de la información que se obtengan, se tomarán decisiones de relevancia. Es por esto que se requiere una amplia experiencia no sólo en las áreas tecnológicas, sino también en áreas empresariales. 

UX Designer o Diseñador de experiencia de usuario

Es otra de las carreras surgidas hace pocos años y se ha convertido en una de las más demandadas dentro del empleo IT. Se trata de profesionales que están encargados de optimizar las experiencias de los usuarios al interactuar con los servicios y productos de una empresa de manera global. Es decir que los expertos en experiencias de usuarios, buscan la satisfacción de los usuarios no sólo con un producto en particular, sino con la experiencia con la empresa en general. 

El UX Designer se encarga de los aspectos visuales, del diseño y de la usabilidad del producto o servicio en cada una de las interacciones del cliente con la empresa. Lo que se busca es que todas estas interacciones sean óptimas y satisfactorias para los clientes, ya que esto redunda en una mejor percepción y una mejor construcción de la marca.

Estos profesionales deben tener conocimientos de diseño, comunicación visual, programación o análisis de sistema y se trata de un puesto que se perfila como uno de los de mayor demanda en los próximos años.

Cybersecurity Expert o Experto en Ciberseguridad

El uso cada vez mayor de la tecnología y de los canales digitales para hacer transacciones de todo tipo trajo como consecuencia un aumento de los ciberataques. Lo que antes era reservado sólo a grandes empresas, hoy es una preocupación de cualquier empresa que tenga presencia digital. Aquí aparecen los expertos en ciberseguridad, encargados de proteger la información y evitar espionajes y hackeos masivos. También son los encargados de mantener una política de seguridad  y evaluar posibles riesgos para prevenirlos.

Estos perfiles profesionales son cada vez más solicitados y se considera que es una de los empleos IT con más futuro dentro de este sector. Hay que destacar que los expertos en ciberseguridad tienen diferentes especializaciones de acuerdo a las tareas que deben cumplir, por ejemplo el análisis forense o el hacking ético.

Los conocimientos que requiere un experto en ciberseguridad son de ingeniería informática o en telecomunicaciones, o bien licenciatura en sistemas o en computación. Además de esto, deben contar con especializaciones en seguridad y formaciones específicas de acuerdo al área en la cual quieran especializarse.

Desarrollador Full Stack

Se trata de otro de los empleos IT con más demanda dentro del sector, en parte impulsado por la evolución digital que están viviendo todas las empresas. Este profesional es el encargado de desarrollar el front end y el back end de los sitios web y aplicaciones por lo cual manejan diferentes lenguajes referentes a la programación. Se trata de un puesto clave, ya que tienen conocimientos de diseño de los programas y también se encargan del desarrollo de bases de datos y procesamiento de datos.

El desarrollador Full Stack tiene un gran potencial en cualquier empresa y es uno de los perfiles IT que más demanda ha tenido en los últimos años, principalmente por la importancia que tiene hoy en día los sistemas digitales. Se trata de un profesional que puede trabajar en diferentes plataformas y lenguajes de programación y requiere amplios conocimientos y formación en diseño web, sistemas de control, bases de datos y servidores. 

La versatilidad de este puesto permite que pueda trabajar no sólo del lado de los servidores y del desarrollo de los sitios web, sino que también puede ocuparse del diseño UX/UI y en la experiencia del cliente.

En muchas ocasiones se puede pensar que las pymes no requieren incorporar la digitalización a sus procesos. Sin embargo, y aunque la empresa sea pequeña o mediana, los retos de la digitalización no pueden dejarse de lado.

Digitalizar una pyme significa integrar las tecnologías digitales para innovar más rápidamente, ofrecer mejores soluciones al mercado y cumplir con la propuesta de valor a los clientes.

Pero antes de comenzar el proceso de digitalización de tu empresa, primero debes analizar los avances tecnológicos en diferentes áreas. Principalmente, tienes que diagnosticar cómo 

• la comunicación interna de la organización se ha incorporado también en las labores y procesos del área de Recursos Humanos.
• la tecnología se ha incorporado en los procesos del negocio para hacerlos ágiles y eficientes. 
• la tecnología se está aplicando para captar nuevos clientes.

El mejor consejo que puedo darte es que debes concientizarte de la importancia de digitalizar tu negocio pyme, así como la operatividad del departamento de Recursos Humanos de la empresa. Este departamento es un eje fundamental en tu compañía. Por eso digitalizarlo se convierte en todo un reto. Veamos por qué.

El estratégico departamento de RR. HH.

La crisis sanitaria ha demostrado que Recursos Humanos cumple un rol verdaderamente estratégico en una empresa.  Es su columna vertebral y mucho más en medio de una crisis.

De hecho, durante la pandemia los equipos de gestión del talento humano han logrado influir de forma categórica en la productividad de las empresas. Su participación en la toma de decisiones corporativas le exige a este departamento planificar y ejecutar acciones a largo plazo.

Para lograr cumplir este reto, lo primero que se debe hacer es digitalizar la sobrecarga de trabajo administrativo. Y justo en este momento la tecnología entra a desempeñar un papel protagónico.

La digitalización de RR. HH.

Antes de la pandemia la gestión de personal no era muy reconocida en el país. De hecho, más del 70% de las pymes españolas antes de la crisis sanitaria no habían digitalizado los procesos de Recursos Humanos.

A esta situación se unió que, además de las labores habituales, las áreas de Recursos Humanos han tenido que responder hábilmente a la contingencia por el coronavirus. Han tenido que garantizar conectividad a los empleados, reducir la jornada laboral, motivar a los trabajadores en medio del teletrabajo y proyectar planes para el regreso presencial a la oficina.

Y qué decir de la implementación del trabajo remoto que ha traído cambios para los grupos de RR. HH. Ahora deben utilizar herramientas tecnológicas para desempeñar sus funciones desde la distancia. Por ejemplo, deben llevar el control digital de ausencias, gestionar contratos con firma electrónica, adelantar documentación laboral o hacer la trazabilidad de equipos enteros conectados en remoto.

En este sentido, uno de los retos más importantes para las áreas de Recursos Humanos es la gestión del teletrabajo mediante el desarrollo de las competencias digitales.

Si bien el coronavirus ha sido una situación coyuntural, ya sea por una crisis o por las tendencias del mercado, las pymes deben ser más rápidas, dinámicas y virtuales. Esta área debe convertirse en un verdadero socio estratégico con ayuda de la tecnología para que pueda contribuir activamente en la toma de decisiones empresariales.

La gestión de los empleados en la nueva era laboral

Tanto el mercado laboral como la gestión de personal ha cambiado. Los dos han evolucionado y la nueva generación de colaboradores buscan y solicitan otro tipo de contacto con las empresas, entre otros cambios en su organización interna.

Los cambios implican un ajuste en los procesos y en la operación de las compañías, incluida el área de Recursos Humanos y el resto de grupos de trabajo. El objetivo es que logren desempeñarse a su máxima productividad.

En este entorno, muchos grupos de gestión del talento humano tienen bastantes inconvenientes ocasionados por la falta de digitalización de sus procesos, lo que hace que la información del personal se encuentre fraccionada en diferentes ordenadores o herramientas de trabajo.

Usualmente esto es muy frustrante para los empleados, ya que afecta el desempeño de su trabajo creando retrasos innecesarios que pueden perjudicar la operación de la compañía.

Muchos de estos problemas se han agravado debido a la necesidad de implementar el trabajo remoto.

La mejor alternativa para las pymes es la digitalización de los procesos con miras a reducir el tiempo empleado en tareas administrativas y mejor utilizarlo para fortalecer al personal en la capacidad para tomar decisiones estratégicas.

Estrategias para integrar la tecnología a RR. HH. de las pymes

La tecnología ha llegado para cambiar la mentalidad de las pymes y orientarlas hacia el trabajo colaborativo. En este sentido lo ideal es tener en cuenta algunos aspectos que permitan la gestión exitosa de los equipos de Recursos Humanos de las pymes. Te sugiero los siguientes:

1. Formular, diseñar e implementar una estrategia sólida del manejo del personal en la empresa. En medio de la crisis y aún fuera de ella, es esencial que ésta sea clara, definida y acorde a la estrategia empresarial.
2. Buscar y reclutar al talento humano adecuado acorde a los requerimientos de la organización. Incluso desde ahora debes prepararte para contar una vez se supere la crisis, con personal adecuado para renacer y volver a consolidarse en el mercado.
3. Indiscutiblemente las empresas ya no pueden desconocer la necesidad de integrar estilos de trabajo en alternancia. Resulta indispensable definir modelos y estrategias para lograr integrar el trabajo remoto con el presencial. Lo ideal es que cada equipo de trabajo tenga la autonomía y según sus funciones, de poder determinar cuándo pueden trabajar desde la oficina o cuándo desde casa.
4. Capacitación de líderes que contagien a sus equipos de trabajo de motivación para incrementar la productividad y el bienestar de todo el grupo. En este sentido RR. HH. debe ofrecerles total apoyo en su formación y desarrollo de habilidades.

En términos generales en la actualidad la digitalización se ha convertido en una prioridad para las pymes. El hacerlo trae beneficios de alto impacto en los resultados de la productividad del negocio.