Con el pasar de los años, el clima laboral es un término que ha tomado cada vez más fuerza e importancia en el ámbito empresarial. Pero tal vez no se sabe muy bien a ciencia cierta lo que significa y cuáles son sus alcances.

Para ponerte en contexto, el clima laboral se refiere al medio, al entorno tanto físico como humano donde se lleva a cabo un trabajo o una determinada actividad. Incluye la forma en que los empleados se relacionan y su nivel de satisfacción laboral.

Por ello estos dos conceptos van de la mano y de forma muy estrecha.

En resumen, el clima laboral es el medio donde se desarrolla el trabajo. La calidad de este ambiente puede ser bueno o no tanto, todo depende de la organización.

Por ello este factor influye de forma determinante en la empresa en sí, al igual que en los empleados. Y es tan alto el impacto que un colaborador podrá o no desarrollar su trabajo con un alto o bajo rendimiento. Todo según el clima laboral de su compañía.

En este sentido y al estar tan íntimamente ligado con la productividad empresarial, el clima laboral es un factor fundamental para cumplir los objetivos planteados en la organización.

Pero, ¿Cómo se mide el clima laboral?

La mejor manera de medir y cuantificar la satisfacción laboral, es mediante la aplicación de una encuesta de clima laboral. Esta herramienta se aplica anualmente en las empresas bajo el liderazgo del departamento de Recursos Humanos.

Pero medir el clima en sí, es sólo uno de sus objetivos. Dentro de sus principales pretensiones está lograr determinar qué percepción interna tienen los empleados de la compañía con respecto a sus políticas, cultura y prácticas informales o formales.

Usualmente se toman parámetros de medición básicos para orientar la encuesta. Entre ellos están los elementos organizacionales como políticas, procesos, procedimientos, estructura, normatividad, etc.

Otro parámetro son los atributos tales como, respaldo, posibilidad de crecimiento, confianza, calidad de relaciones de trabajo e interpersonales, apoyo.

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Y finalmente los ambientales, tales como entorno, calidad del aire, iluminación, temperatura, ruido, ergonomía, mobiliario de oficina, limpieza, entre otros.

Las opiniones de las encuestas se valoran mediante escalas de evaluación tipo Likert, herramienta de medición que va más allá de sólo poder escoger sí/no. Likert permite medir actitudes y el grado de inconformidad o conformidad de los encuestados.

Para ello utiliza puntuaciones directas que le permiten al entrevistado seleccionar la respuesta que más se adecúe a su sentir que va desde “Totalmente en desacuerdo” hasta “Totalmente de acuerdo.”

Solo recuerda que la encuesta de clima laboral permite medir, pero por sí sola no actúa sobre el nivel de satisfacción laboral o en la productividad.

Lo que sí ofrece la valoración del clima laboral es determinar una línea base, un diagnóstico de cómo se encuentra la compañía en un momento determinado, para poder diseñar e implementar un plan de acción de mejora según los resultados obtenidos.

El plan de acción debe dirigirse a mejorar el bienestar y la satisfacción laboral de los trabajadores, ofrecer condiciones de seguridad, salubridad en sus entornos de trabajo; oportunidades de capacitación, crecimiento y desarrollo dentro de la compañía, entro otros tantos factores.

¿Con qué finalidad se mide el clima laboral?

Se mide por una sencilla razón: para buscar mejorar la satisfacción laboral en la empresa.

Justo en este momento es que el término “satisfacción laboral”, sale a relucir. Se refiere a una valoración netamente subjetiva del empleado, reflejada en un estado emocional agradable, placentero y positivo frente a su trabajo.

En resumen, la satisfacción laboral describe la percepción subjetiva de las experiencias laborales positivas de un empleado dentro de una compañía o en el desempeño de alguna actividad.

La satisfacción incluye factores como la alta disposición al trabajo, motivación, desempeño, gusto por su labor. Por su parte, la insatisfacción laboral se asocia con la alta rotación de puestos de trabajo, desmotivación, cargas laborales excesivas, ausencias y estrés laboral.

Algunos factores que pueden servir de guía para incluir en una encuesta de clima laboral pueden ser medir la presión del trabajo; el estrés asociado con el trabajo o posibilidades de promoción profesional, entre muchos otros.  

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¿Vale la pena mejorar la satisfacción laboral?

Por supuesto. Al mejorar la satisfacción laboral se mejora la productividad y el rendimiento de los trabajadores y de toda la compañía.

Hasta en términos de coste/beneficio resulta mejor prevenir riesgos psicosociales y estrés laboral que afrontar estos problemas al interior de la compañía. De no tratarse a tiempo pueden representar altos impactos en el trabajador, la empresa y la sociedad.

Al buscar crear espacios laborales, sanos y saludables, es posible que un buen clima laboral traiga la anhelada satisfacción laboral.

¿Es posible mejorar el clima laboral?

Aunque no hay una fórmula mágica para hacerlo, lo importante de crear un buen clima laboral es tomar acción y ejecutar tareas orientadas a producir satisfacción en los empleados y a mantenerlos motivados.

Puede haber muchas formas, por ejemplo, reconocer el buen trabajo de los empleados, animarlos y recompensarlos para que desarrollen más sus capacidades e incrementen la productividad. Capacitarlos en sus áreas de interés, y ofrecer apoyo y consideración si sufren algún percance familiar o de alguna enfermedad.

Otros factores que ayudan a crear un buen clima laboral pueden ser:

• Estimular la solidaridad y el trabajo colaborativo en equipo.
• Permitir un grado de flexibilidad, autonomía y autogestión al empleado.
• Facilitar los espacios y jornadas para que el empleado pueda integrar fácilmente el trabajo y la familia.
• Incentivar más las relaciones personales laborales con los empleados, basadas en la confianza y el respeto mutuo.
• Proporcionar al trabajador una oficina cómoda, agradable que le permita desarrollar su trabajo.
• Apoyar el aprendizaje y desarrollo profesional del trabajador.

Estas son algunas opciones, puede haber muchas más, todo según los recursos y estado de la empresa. La empatía y la satisfacción laboral son herramientas que garantizan la productividad, el desarrollo y una relación ganar-ganar para la empresa y para los empleados.

Las habilidades de los consejeros en periodo de post pandemia se han modificado radicalmente, consecuencia de las nuevas necesidades que requieren las empresas en este contexto. El manejo de los equipos, la gestión de los procesos y los métodos de trabajo han cambiado completamente y esto exige contar con consejeros que tengan competencias que antes eran tenidas en cuenta, pero no tenían tanta prioridad, como las llamadas habilidades soft skills o habilidades blandas. Dichas habilidades tienen que ver con la comunicación, el trabajo en equipo, la negociación, entre otras.

El nuevo mundo que se asoma post pandemia requiere entonces consejeros que dispongan de herramientas que le permitan hacer frente a las crisis y a los cambios. Esto no implica que se dejen de lado las competencias empresariales y de análisis que se requerían antes de la llegada del Covid, simplemente significa que se priorizan también otras competencias que permitan hacer frente a los cambios de escenario.

¿Qué se busca en un consejero en periodo de post pandemia?

Equilibrio entre prudencia e innovación

No hay dudas de que la llegada de la pandemia ha dejado en evidencia la falta de preparación ante situaciones de crisis de muchas empresas y las diferentes falencias en la adaptación a los nuevos escenarios. Ante esa situación, es necesario conformar consejos de administración con profesionales que tengan visión a largo plazo y que tengan la prudencia necesaria para evitar la toma de decisiones cortoplacistas que no cuenten con  los suficientes análisis de riesgo.

Un consejero prudente debe poder equilibrar también la innovación y la estabilidad, ya que a veces es necesario implementar medidas de cambio para el crecimiento de la empresa. Una actitud demasiado prudente puede llevar a la inacción y la procrastinación, un error que puede ser letal para cualquier empresa.

Mantener modelos sostenibles en el largo plazo debe ser una prioridad en los consejos de administración y por eso es necesaria la presencia de profesionales con visión estratégica a largo plazo. Esto no debe dejar de lado el espíritu innovador y de adaptación a los cambios, necesarios en un mundo golpeado por una pandemia que nadie esperaba. Todas las decisiones y cambios que se implementen deben basarse en análisis de datos e información, más aún en escenarios inestables como el actual.

De acuerdo a una encuesta realizada en España a más de 1100 consejeros y ejecutivos, solamente el 16% de los consejos tenían un plan de contingencia para poder afrontar una crisis como la del Covid. Esto dejó en evidencia la necesidad de que los consejos de administración deben contar no sólo con planes para superar las crisis, sino también planes de sucesión de los CEO.

Criterio e información en igual medida

Los consejeros en periodo de post pandemia deben poseer criterio y la información necesaria no sólo sobre la empresa que se asesora, sino también sobre la competencia, el negocio y el entorno en el cual se ubica. Es decir, los consejeros no sólo deben conocer las internas de las empresas que están asesorando

Es esencial que se mantenga informado sobre las nuevas tendencias y debe poseer visión clara sobre las estrategias que se implementan en las empresas, siempre desde un lugar diferente al de los puestos empresariales.

Una de las claves que diferencia a los miembros del consejo de administración de las personas que ocupan puestos jerárquicos en las empresas es la habilidad de elevarse sobre los diferentes niveles de la organización para poder llevar adelante el control y la supervisión. Esto es esencial y sumamente necesario para que puedan ejercer sus funciones correctamente.

Soft Skills

Sin dudas que se trata de las competencias más buscadas en los integrantes de los futuros consejeros en periodo de post pandemia. Las herramientas ligadas con las habilidades emocionales son de gran utilidad en los contextos post pandemia. La resiliencia es una de las competencias esenciales para poder adaptarse a las crisis y salir adelante en un escenario de incertidumbre. La capacidad de resolver problemas y la creatividad para encontrar soluciones rápidas ante circunstancias imprevistas también forman parte de las soft skills y serán cada vez más requeridas en los consejos de administración.

En resumen, se buscan profesionales que reúnan capacidades de liderazgo que puedan fácilmente tomar las decisiones necesarias en el momento justo. Deben estar preparados para ejecutar planes de acción en los momentos de crisis y tener criterio específico para realizar los cambios si se presentan situaciones de crisis.

La pandemia y el nuevo escenario empresarial que se presenta al futuro hace necesario transformar no sólo las empresas y aquellos que la gestionan, sino también los consejos de administración que asesoran y ayudan a resolver los dilemas que se presentan día a día.

Jaime Lladó: «Cómo desarrollar las Soft Skills: las poco reconocidas habilidades clave en el futuro»

Qué tener en cuenta al pasar de ejecutivo a consejero

Si bien puede parecer un paso natural, lo cierto es que no todos los profesionales están capacitados para desempeñar las funciones de un consejero. Si bien puede parecer que se trata de un paso casi obligado luego de una vasta experiencia en puestos jerárquicos, lo cierto es que ambas funciones son diferentes y se requieren otras habilidades.

No todos los directivos tienen éxito como consejeros y viceversa, es necesario prepararse ya que no se trata de una tarea fácil. Esto cobra aún más importancia en estos contextos en los cuales hacen falta todo tipo de competencias y se espera nada menos que la excelencia en los miembros de los consejos de administración.

Es por esto que no se trata de una transición entre uno y otro, las carreras empresariales y de consejo pueden ir de la mano y complementarse entre sí perfectamente.

Mientras se posean las habilidades necesarias y la preparación suficiente se podrá hacer un buen trabajo como consejero.

Es sumamente necesario que, aquellos que quieran convertirse en consejeros en periodo de post pandemia, sepan con anterioridad qué pueden aportar con su experiencia y deben ser conscientes de la función que cumplirán como miembros de un consejo de administración. Investigar, prepararse y conocer el entorno y las exigencias es esencial para descubrir si es un paso que se quiere dar en la carrera profesional. Esto también implica ser consciente que se puede cometer errores y quizás no sea la opción correcta.

Antes de despedirme me apetece dejarte esta conferencia de Roberto Mourey intitulada : Mettaliderazgo, creando líderes de alto desempeño

El sector laboral se ha tenido que enfrentar a nuevos retos a causa de la pandemia. Esta situación ha puesto la mirada en las nuevas tendencias de talento que terminarán definiendo el futuro laboral producto de la contingencia de salud. 

La integración del trabajo con las plataformas tecnológicas se ha convertido en una herramienta clave, tanto en el presente como en la mirada a futuro. La aparición del Covid-19 aceleró los retos que tenía por delante el mundo laboral del siglo XXI. Millones de trabajadores, en todo el mundo, debieron retomar actividades diarias desde sus hogares.

Esta situación requirió de cambios para reconocer aquellas tendencias en materia de talento. El mundo del trabajo, una vez superada la crisis sanitaria, contará con grandes cambios que iremos abordando y reconociendo a continuación.

1 La llegada del reclutamiento virtual y la gig economy

Dentro de los nuevos retos, el nuevo mercado laboral, deberá reformar el área de reclutamiento y búsqueda de los mejores candidatos para las necesidades de la empresa. Estos retos se han multiplicado y así lo han reconocido los propios profesionales. Casi el 60 por ciento de los especialistas en talento han puesto la mirada en los impactos que han llevado a transformar el proceso de reclutamiento.

Los tiempos se han reducido en la implementación de entrevistas a distancia para encontrar candidatos de calidad. Esto lleva a las empresas a tener que adoptar nuevas formas de reclutamiento en las que la tecnología juega un papel fundamental. Dentro de estos cambios se encuentra la solicitud de preentrevistas, en formato vídeo, para la evaluación de las habilidades de comunicación y sociales de los candidatos.

Las diferentes aplicaciones de reclutamiento laboral como Buscojobs, son el más directo sustituto de los viejos avisos clasificados que todavía se dejan en los periódicos en búsqueda de llenar las vacantes que puedan existir en una empresa. Estas plataformas, a diferencia de los clasificados tradicionales, permiten a los seleccionadores elaborar avisos más efectivos para atraer al talento y filtrar mucho más eficazmente las postulaciones recibidas para un puesto de trabajo. 

Aplicaciones de crowdworking como Fiverr o Mechanical Turk, por otro lado, tienen la ventaja de solucionar rápidamente las necesidades de trabajo de pequeña escala, o que requieren un muy bajo nivel de experiencia y entrenamiento. Estas plataformas si bien brindan una solución de trabajo rápido para el obrero digital ni ofrecen las mismas oportunidades de desarrollo de una carrera de un empleo tradicional, por lo que es más conveniente considerarlas con un horizonte temporal de corto plazo.

Por último, las redes sociales profesionales, y en especial LinkedIn, han irrumpido con una fuerza tremenda, revolucionando el proceso de búsqueda de talento a todos los niveles, pero especialmente en lo relativo a puestos ejecutivos y de alta especialización técnica. Reclutadores de ámbitos como la biotecnología, las tecnologías de la información o la gerencia corporativa ya tienen a Linkedin como el principal recurso para descubrir y contactar con el mejor talento humano disponible en su área objetivo. Por este motivo es esencial para quien desee desarrollarse profesionalmente trabajar en perfeccionar su perfil de linkedin, y desarrollar una red de contactos en la plataforma que facilite a los reclutadores llegar a su perfil.

2 – La priorización de la flexibilización del trabajo remoto.

El esquema tradicional laboral, apuntando al trabajo físico, ha tenido que adoptar nuevas medidas producto de la crisis sanitaria que estamos atravesando. Una de ellas ha sido el trabajo a distancia o remoto. Este formato, hasta la llegada de la pandemia, era visto como un beneficio. 

Sin embargo, las limitaciones sufridas durante estos últimos 18 meses, producto del distanciamiento social, han tenido que priorizar las herramientas tecnológicas en el mundo laboral. Esto ha llevado a una reducción de costos y, como uno de los resultados empresariales más importantes, a mejorar la productividad de los empleados.

Todo parece indicar que el trabajo a distancia proseguirá, con algunos cambios, una vez finalizada la pandemia. Los niveles de productividad han generado cierta empatía para aquellas empresas que tuvieron que adoptar esta medida por emergencia sanitaria. El bienestar hogareño, un mayor desarrollo profesional y la mejora de la productividad de sus colaboradores han llevado a que parezca que este formato laboral haya llegado para quedarse. 

También se observó que esta política ha sido receptiva por los directivos empresariales. Cada vez más se buscan cursos que se relacionen con el trabajo remoto y la gestión a distancia de fuerzas laborales. Diferentes estudios muestran que se ha triplicado la medida de trabajo a distancia. Tanto empleados como diferentes organizaciones han comenzado a aprender cómo estas nuevas formas de trabajo permiten mantenernos productivos desde casa.

3 – Hacia un panorama laboral igualitario

En estos tiempos, las empresas han comenzado a realizar cambios relacionados sobre cómo y dónde se trabaja, así como la colaboración entre empleadores y empleados.

Las organizaciones laborales buscan empezar a delinear su futuro laboral con una mirada colaborativa. La mayoría de los trabajadores concuerdan que las prioridades deben estar en un nuevo ambiente de trabajo con predominancia del trato justo e igualitario. 

Los antiguos líderes deben mantener una buena comunicación y adaptación a los cambios para alcanzar esta finalidad. Los gerentes deben abrirse a las modificaciones que deben llevar adelante las políticas internas. El contacto es un punto esencial para mejorar la producción de los trabajadores y los equipos de recursos humanos deben centrar su esfuerzo en una fuerza de trabajo diversa.

Se debe trabajar en acortar la brecha de género y que las oportunidades laborales lleguen por igual a hombres y mujeres, de forma que todos puedan crecer profesionalmente. Actualmente nos encontramos en un punto de inflexión, generado por la crisis sanitaria, que ha llevado a una adecuación urgente del mundo laboral.

Estos cambios globales requieren adoptar medidas urgentes para que la situación termine siendo positiva. Estas tres tendencias de talento enumeradas que se han visualizado son claves para el avance del sector laboral postpandemia. Surge una imperiosa necesidad de adaptarnos al nuevo entorno para seguir productivos ante la posibilidad de futuras crisis o dificultades que se puedan avecinar. El crecimiento profesional aparece como el arma para no detener el progreso. 

Empecemos desentrañando qué es el Team Building, un término que se ha puesto muy de moda últimamente y ha resonado en boca de muchas personas del mundo de los negocios. Sin embargo, el concepto se trata de mucho más que una simple moda, y responde a una metodología que ayuda a escalar el crecimiento de cualquier empresa.

En toda organización el trabajo en equipo es un factor determinante para ayudar a que todo funcione correctamente. Entonces, ¿qué es el Team Building? Se trata de un conjunto de actividades que se llevan a cabo para reforzar y mejorar el trabajo en equipo.

Para saber qué es el Team Building, hay que conocer sus ventajas

Muchas veces las personas tenemos cierto potencial en un área o tarea particular que tal vez no está siendo del todo aprovechado en una organización. El Team Building ayudará a explotar esas potencialidades, resaltando las mejores cualidades de cada persona.

Además, ayudará a mejorar la comunicación entre compañeros, y a que todos trabajen por un mismo fin en común, afianzando las relaciones y la confianza entre todos. Esto implica poder trabajar sobre resoluciones de conflictos de manera conjunta, entre otras tareas. 

Parecen ser muchas ventajas las que el Team Building ofrece, y es por eso mismo que se ha vuelto una técnica cada vez más utilizada en los últimos años en el mundo empresarial. 

El Team Building invita a poder trabajar en equipo en un ámbito recreativo para sentar las bases necesarias para luego trabajar de forma más estructurada en la oficina. Viene a ser como una radiografía previa de cómo se encuentra la situación en el equipo, qué puntos hay que mejorar o dónde la comunicación es más difícil, todo para poder optimizarlo.

Otra importante ventaja es la de mejorar el rendimiento de la empresa. Claro que toda empresa quiere ver sus valores incrementados y su producción elevada.

Motivar a los distintos equipos de trabajo y brindar al personal condiciones óptimas para su trabajo forma parte del crecimiento de una empresa, y los procesos como el Team Building forman parte de propiciar un terreno de trabajo adecuado de parte de la empresa.  De esta forma toda la organización se vuelve un proyecto rentable. 

Todo gracias a que la motivación y el trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes, y para superar obstáculos en conjunto, dará como resultado un personal más comprometido con su tarea y con querer dar lo mejor para que el trabajo funcione. 

Si ya te quedó claro qué es el Team Building, veamos cómo se lleva a cabo. 

Build a tower, build a team | Tom Wujec [VIDEO]

Cómo se lleva a cabo el Team Building?

Una de las premisas importantes es que el Team Building se desarrolle por fuera del ámbito laboral y la oficina. Este punto es sumamente importante para eliminar todo estrés que los participantes pudiesen sentir, y crear un clima ameno para propiciar las relaciones entre compañeros. 

De esta forma se transforman en actividades más desestructuradas y recreativas, en donde el deporte muchas veces juega un papel importante cuando se trata de partidos de rugby, fútbol o senderismo, entre otros. La cocina y el arte también pueden jugar un papel en estas actividades.

Veamos algunos ejemplos para que quede más en claro qué es el Team Building. Una de las actividades consiste en trabajar en parejas, en donde a uno de los participantes se le venda los ojos, y el otro debe servirle de guía para desplazarse por un espacio y alcanzar determinado objetivo. Este tipo de juegos aumenta la confianza.

Los deportes son una buena opción ya que implican superarse a uno mismo y elaborar estrategias en conjunto para poder ganar, además de estimular la diversión y lo lúdico. 

Los viajes, así sean cortos, son una excelente forma de afianzar un equipo y también implican un desafío, en el caso de que algún inconveniente en el medio pudiese surgir. Invitan a la relajación ya sea que se trate de un paseo turístico por una zona reconocida, una salida grupal de esparcimiento, una visita vitivinícola a un viñedo.

Un curso de formación también forma parte de los Team Building. El proceso de aprendizaje siempre es mejor de forma grupal, y qué mejor si se trata de una actividad de óseo que nos gusta, sea un curso de cocina, pintura o baile para reírse y divertirse.

Finalmente una técnica muy conocida es el Escape Room, donde todos los miembros del equipo son encerrados en una habitación y deberán ver la forma conjunta de escapar. 

Ahora que ya te ha quedado más claro qué el Team Building, no dudes en implementarlo en tu empresa para comenzar a ver resultados verdaderamente positivos. 

La situación que ha vivido el planeta en los últimos meses ha generado muchos cambios en todos los campos, sobre todo, en el mundo laboral.

Pues muchas Compañías han tenido que suspender sus labores presenciales por varios meses, y buscar opciones para trabajar de forma más segura. Igualmente, ha sido necesario que los líderes implementen medidas más flexibles para que el trabajo no pare y las Organizaciones continúen funcionando dentro de lo posible.

Del mismo modo, según los expertos esta pandemia cambiará para siempre la forma de trabajar, y por esto se han dedicado a identificar varias claves que empezarán a definir y a moldear la cultura empresarial.

Así que si quieres conocerlas, te invito a que leas la lista que aparece a continuación.

Combinación del trabajo presencial y a distancia

Como mencioné anteriormente, la flexibilidad ha sido un aspecto indispensable para que las Compañías puedan continuar con sus labores sin problema. La mayoría de las Firmas han tenido que implementar el teletrabajo y así evitar que muchas personas se reúnan en una misma ubicación. Asimismo, ha sido necesario cambiar horarios de trabajo y crear varios turnos para aquellos empleados que sí deben trabajar de manera presencial, evitando así que todos lleguen al mismo tiempo y disminuyendo el riesgo de contagio.

Del mismo modo, en los últimos meses las Empresas han manifestado que el teletrabajo ha ayudado a aumentar significativamente la productividad de los empleados, pues se ha fortalecido la comunicación entre líderes y empleados. También se le ha brindado al empleado mayor comodidad, lo que ha permitido que el estrés baje y el empleado pueda hacer un buen trabajo. 

Entonces, si aún no has revisado las funciones de cada uno de tus empleados para saber si pueden empezar a trabajar desde casa, este es el momento apropiado para que lo hagas. No sólo vas a disminuir el flujo de personas en tu empresa, sino que también conseguirás que tus empleados sean mucho más productivos.

La nueva Ley de Teletrabajo contada en 4 minutos:

Adaptación de cada Compañía al nuevo entorno.

En unos casos ya no hay una ubicación física de la Compañía al menos en la actualidad y quizá no se vuelva a tener y será todo “online” y que supone además un ahorro de costes.

En algunas compañías se ha optado por implementar nuevos horarios de trabajo, en los cuales se les pide a los empleados asistir únicamente 3 o 4 días a la semana. Casi siempre lo que se hace es dividir a los empleados en 2 grupos, y de este modo, cumplir con las horas de trabajo establecidas y protegerlos a todos. 

En otros casos, este cambio también puede significar un recorte de sueldo, pues en muchas Sociedades las ventas han bajado y los dueños se ven obligados a rebajar los salarios. Pero también cabe señalar que este puede ser un cambio temporal mientras que la empresa vuelve a tomar fuerza y a posicionarse.

Por otra parte, es importante destacar que este tipo de horarios serán sólo para aquellos que no puedan hacer su trabajo a distancia, ya que la idea siempre será que haya un buen distanciamiento entre todos para evitar la propagación del Covid y de otros virus, teniendo en cuenta que la salud y el bienestar de los empleados siempre será prioridad.

Así que si aún estás pensando en cómo puedes organizar los horarios de tus empleados para poder reabrir tu empresa, esta puede ser una excelente opción para ti. Podrás continuar con el trabajo sin problema y no pondrás en riesgo a ninguno de tus empleados.

Hay Organizaciones donde esta situación ha sido una oportunidad y sus resultados lo manifiestan.

Aumento de procesos digitales

Sin duda, las herramientas tecnológicas han sido grandes aliadas para las empresas pues gracias a estas han podido ofrecer muchos servicios a sus clientes, y al mismo tiempo, han tenido la posibilidad de invitar a los empleados a trabajar desde casa y evitar quedarse estancados. Por esta razón, la mayoría de las empresas han empezado a crear sus propios sitios web para que todos los clientes puedan acceder a los productos o servicios que la empresa ofrece. 

Asimismo, se espera que la digitalización siga en tendencia, ya que facilita muchos procesos y evita el contacto entre personas, además de que las personas pueden acceder a estas herramientas desde cualquier lugar y a la hora que quieran. Sin duda, esto será mucho más atractivo y cómodo para todos.

Por último, para que esta tendencia sea exitosa es necesario que los empleados reciban una buena formación en herramientas tecnológicas. De esta manera, podrán ofrecer un buen servicio al público, y si se presenta alguna dificultad la podrán solucionar rápidamente. Si bien es cierto que esto puede representar un gasto importante para la empresa, también es verdad que al usar herramientas tecnológicas y al contar con personal capacitado la empresa podrá llegar a una mayor cantidad de clientes y aumentar sus ventas de forma significativa.

TRANSFORMACIÓN DIGITAL en las Empresas – Juan Merodio